Calm Health へようこそ! 

当社がお客様に関する情報を収集、使用、開示する方法については、Calm Health プライバシーポリシー および掲載されているその他のポリシーを参照してください。

欧州経済地域(EU を含む)、スイスまたは英国以外の国および地域の Calm Health ユーザーについては、本サービスの使用について指定された Calm Health 利用規約が適用されます。

欧州経済地域(EU を含む)、スイスまたは英国の Calm Health ユーザーについては、本サービスの使用について指定された Calm Health 利用規約が適用されます。

Calm Health は、メンタルヘルスウェルネス製品です。Calm Health は、うつ病、不安症、またはその他の精神的または身体的症状の診断や治療を目的とした製品ではありません。Calm Health は医療提供者の代わりとなるものではありません。病状の診断、ケア、治療に関してご質問がある場合は、医療提供者にお問い合わせください。

Calm Health 利用規約(EU、スイス、英国以外)

最終 更新日: 2025年6月30日

これらの利用規約(以下、「本規約」)は、Calm.com, Inc. とその子会社および提携会社(以下、「Calm」、「Calm Health」、当社」または「私たち」)の製品と、当社のウェブサイト、SNS、ソフトウェアアプリケーションおよびその他のオンラインサービス(以下、総称して「本サービス」)に適用されます。 

1. 本規約への同意

本規約をよくお読みください。本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用により、お客様は、本規約を読み、本規約が本サービスの使用に適用されることおよび本規約に同意することを認めたものとみなされます。本規約に同意することで、お客様と Calm は、以下の第 14 項に記載されているとおり、大半の紛争を陪審裁判で、または集団調停、集団訴訟またはその他の代表訴訟や裁判手続きとしてではなく、適用される法律で許可されている場合は、仲裁を通じて双方が個別に解決する義務を負います。本規約によって拘束されることに同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 追加規約

本サービスの一部に関して、当社は異なる規約または追加規約を適用する場合があります。追加規約に別段の記載がない限り、追加規約は本規約を補足し、本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する範囲において優先されます。 

3. 本サービスの利用

a) 利用資格: 本サービスをご利用いただくには、米国にお住まいの場合は 13 歳以上、その他の国にお住まいの場合は 18 歳以上である必要があります。お客様が、居住地における成年に達していない場合は、お客様の親権者または保護者が本規約に同意した場合にのみ、本サービスをご利用いただけます。お客様の親権者または保護者と一緒に、本規約をお読みください。お客様が、居住地における成年に達していないユーザーの親権者または法的保護者である場合は、お客様が本規約の対象となり、本サービスにおけるお子様の行動に対して責任を負うものとします。疑義を避けるため、13 歳未満のユーザーは本サービスを利用できません。

b) アカウント登録とセキュリティ:本サービスの大半では、ご利用いただくためにアカウントの登録が必要となります。正確なアカウント情報を提供して、この情報を最新の状態に保ち、アカウントのセキュリティを維持してください。お客様のアカウントが不正に使用された場合、またはその他のセキュリティ違反があった場合は、メール(support@calmhealth.com )で直ちにお知らせください。お客様は、適用法で認められる範囲で、お客様のアカウントに関連して発生するあらゆる活動に対して責任を負うものとします。当社が以前にお客様またはお客様のアカウントを本サービスから削除したことがある場合、当社が別途明示的に同意した場合を除き、お客様はアカウントを作成しないことに同意するものとします。

4. サービスとユーザーコンテンツに関する権利

a) Calm サービスの所有権: 本規約に基づいて付与された限定ライセンス権に従うことを条件として、Calm およびそのライセンサーは、本サービスを通じて利用可能となるすべてのテキスト、グラフィック、画像、音声、動画、その他の素材、および関連するすべての知的財産権を含む、本サービスに関するすべての権利、権原、および利益を独占的に所有します。お客様は、本サービスが米国および外国の知的財産権およびその他の法律によって保護されていることを認めるものとします。お客様は、本サービスの一部に組み込まれている、または付随する著作権、商標、サービスマークまたはその他の所有権表示を削除、変更または隠蔽しないものとします。お客様は、本サービスの許可された使用に必要な場合を除き、本サービスの複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公開展示、公開実演、再出版、ダウンロード、保存または送信を行わないものとします。

b) Calm が付与する限定ライセンス: お客様が本規約を遵守することを条件として、Calm はお客様の個人的、非営利的目的に限り(ただし、たとえば試用やテストなど Calm が書面にてお客様に別段の許可を付与した場合を除く)本サービスにアクセスし、本サービスを利用するための限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。さらに、Calm は App Store を通じて当社が配布するモバイルアプリのコピーをお客様が保有または管理するモバイルデバイスにダウンロードしてインストールするための、限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能なライセンスをお客様に付与します。本規約で明確に許可されている場合を除き、当社の書面による事前の許可なしで本サービスを利用することは固く禁止されており、利用した場合は本規約で付与されたライセンスは終了し、当社の知的財産権を侵害することになります。お客様のモバイルデバイスの設定に応じて、お客様は、当社が自社モバイルアプリに更新プログラムを自動的にインストールすることを認めるものとします。

c) ユーザーコンテンツの所有権: お客様が付与する以下のライセンスを除き、Calm は Calm アカウントをタグ付けしたソーシャルメディアプラットフォームへのお客様の投稿や Calm の商標を組み込んだハッシュタグを使用したコンテンツを含む、当社のユーザーが本サービスを通じて投稿したメッセージ、画像、テキストその他のコンテンツ(以下、総称して「ユーザーコンテンツ」)における一切の所有権を主張しません。ユーザーコンテンツには、お客様のユーザーコンテンツに含まれる本サービスのいかなる部分も含まれません。本規約のいかなる規定も、お客様と Calm との間で、お客様のユーザーコンテンツを利用および活用するために有する法的権利を制限するものとは見なされません。

d) お客様が Calm に付与するライセンス:ユーザーコンテンツを Calm に提供することにより、お客様は、本サービスの運営、マーケティング、および提供に関連して現在知られている、または今後開発されるすべてのメディア形式およびチャネルにおいて、お客様のユーザーコンテンツ、およびお客様のユーザーコンテンツに関連して提供される名前、ユーザー名、または肖像を、お客様への補償なしに使用、保存、公開、翻訳、複製、翻案、複製、修正、派生作品の作成、公衆表示、公衆実行、および配布するための非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを Calm に付与し、適用法によって許可される範囲内で、この点に関するすべての道徳的または特別な権利を放棄します。本サービス上で、または本サービスを通じてお客様がユーザーコンテンツを投稿または共有する場合、お客様は、お客様のユーザーコンテンツおよび関連情報が他者に表示される可能性があることを理解するものとします。お客様は、お客様のユーザーコンテンツ、および本規約で許可された当社による当該コンテンツの使用が、いかなる個人または団体のいかなる権利も侵害しないこと、またはいかなる個人または団体にも損害を与えないことを表明し、保証します。

5. 第三者コンテンツ

本サービスには、第三者の製品、サービス、ウェブサイト、リソース、活動、またはイベントに関する情報やリンクが含まれる場合があり、当社は第三者が本サービス上でまたは本サービスを通じてコンテンツや情報(総称して「第三者コンテンツ」)を提供することを許可する場合があります。当社は第三者コンテンツを便宜上としてのみ提供しており、第三者コンテンツを管理または推奨するものではなく、第三者コンテンツに関する表明または保証は一切行いません。適用法によって許可される範囲で、お客様はかかる第三者コンテンツへのアクセスと使用について単独で責任を負うことを認め、それにより生じるすべてのリスクを負うこととします。

6. 著作権に関する苦情と常習侵害者に関するポリシー

a) 本サービスの内容が、お客様が所有または管理する著作権を侵害していると思われる場合、お客様は以下の連絡先から Calm の指定代理人に通知することができます:

指定代理人:
著作権代理人 

住所:
555 Bryant Street
Suite 262
Palo Alto, CA 94301

電話番号:
(415) 651-8466

メールアドレス:
dmca@calm.com

b) コンテンツが米国著作権法で保護されている権利を侵害している場合、適切な通知要件については 17 U.S.C. § 512(c)(3) を参照してください。また、本サービス上の活動または素材による侵害について、お客様が故意に虚偽の報告をした場合、お客様は Calm に対して一定の費用および損害賠償の責任を負う可能性があることをご了承ください。

(c) デジタルミレニアム著作権法およびその他の適用法に従い、当社では、他者の知的財産権を繰り返し侵害するユーザーのアカウントを適切な状況で停止する方針を採用しています。

7. ユーザーコンテンツや行為に関する禁止事項

お客様は、本サービス利用中、お客様のユーザーコンテンツと行動について単独で責任を負い、以下のいずれの行為も行わないものとします:

(a) (i) 機密情報であり、お客様が開示または上記に記載されたライセンスを当社に付与するために必要なすべての権利を有していないユーザーコンテンツ、(ii) 第三者の特許、著作権、商標、営業秘密、著作者人格権、その他の知的財産権、またはパブリシティ権・プライバシー権を侵害、盗用、または違反する可能性がある、または実際に侵害するユーザーコンテンツ、(iii) 本規約、第三者の権利、または適用される地域、州、国内あるいは国際的な法律や規制に違反する、または違反を助長し、民事あるいたは刑事上の責任を生じさせるおそれがあるユーザーコンテンツ、(iv) 詐欺的、虚偽、誤解を招く、または欺瞞的なユーザーコンテンツ、 (v) 個人または団体とのお客様の関係を偽装または虚偽表示するユーザーコンテンツ、またはお客様の正直な意見や経験を反映していない記述、発言、主張を含むユーザーコンテンツ、(vi) 名誉毀損的、猥褻、ポルノ的、下品、攻撃的、違法、中傷的、不適切、卑猥、挑発的なユーザーコンテンツ、(vii) 差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせ、または個人や集団に対する危害を助長するユーザーコンテンツ、(viii) 暴力的または脅迫的な内容、または暴力や脅迫的な行為を助長するユーザーコンテンツ、(ix) 違法または有害な活動や物質を宣伝するユーザーコンテンツ、(x) 未承諾または許可されていない宣伝、政治的キャンペーン、広告、または勧誘を含むユーザーコンテンツ、(xi) ウイルス、破損データ、またはその他有害、破壊的、妨害的なファイルまたはコンテンツを含むユーザーコンテンツ、(xii) 不適切である、他者によるサービスの利用や享受を制限または妨げる、または Calm や他者に対して何らかの損害や責任を生じさせる可能性があると当社が独自に判断したユーザーコンテンツの投稿、アップロード、作成、公開、保存、送信、転送またはその他の方法での共有

(b) Calm またはそのライセンサーからの書面による明示的な同意なしでの本サービス、または本サービス内の個々の要素、Calm の名前、Calm の商標、ロゴ、その他の占有情報、またはページに含まれるページまたはフォームのレイアウトとデザインのコピー、複製、配布、使用、公開展示、公開実演、ミラー化、フレーム化

(c) サービスの変更、所有権に関する表示またはマークの削除、またはサービスに基づく派生作品の作成

(d) 本サービスの目的以外の目的、または本規約で許可されていない方法、本規約または適用される法令、契約、知的財産権、その他の第三者の権利に違反する方法、他のユーザーによる本サービスの完全な利用を妨害、破壊、悪影響、または阻害する方法、あるいは本サービスの機能を損傷、無効化、過負荷、または損なう方法での本サービスの利用

(e) 書面による当社の事前の同意なしでの、本サービスと相互に作用するアプリケーションの開発または使用

(f) Calm または Calm のプロバイダー、その他の第三者(他のユーザーを含む)による、本サービスを保護するための技術的措置の回避、迂回、無視、削除、無効化、妨害、解読、またはその他の方法での阻止 

(g) Calm が提供する、または当社の robot.txt ファイルで許可されているソフトウェアまたは検索エージェント以外のエンジン、ソフトウェア、ツール、エージェント、デバイス、またはメカニズム(スパイダー、ロボット、クローラー、データマイニングツールなどを含む)を使用したサービスへのアクセスまたは検索、データのスクレイピングまたは抽出の試行 

(h) サービスを提供するために使用されるソフトウェアの解読、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングの試行、またはソースコードを特定する可能性のある行為

(i) ウイルス送信、過負荷、フラッディング、スパム送信、メール爆弾送信を含むがこれらに限定されない、ユーザー、ホスト、またはネットワークへのアクセスを妨害する行為、またはその試行

(j) 本サービスの他のユーザーからの明示的な許可なしでの、本サービスからの同ユーザーの個人情報の収集または保存

(k) 嫌がらせ、脅迫、威嚇、略奪的またはストーカー行為への関与

(l) 他のユーザーおよび Calm からの許可なしでの他のユーザーのアカウントの使用または使用の試行

(m) 他の個人への上記の行為の奨励または許可

当社は自社サービスへのアクセスもしくは本サービスの使用の監視またはユーザーコンテンツの確認もしくは編集を行う義務を負いませんが、理由の如何を問わず、いつでも通知なしにこれらを行う権利を有します。適用される法律で許可されている範囲で、当社はユーザーコンテンツが本規約に違反していると当社が判断した場合を含むがこれに限定されず、独自の裁量によりいつでも通知なしにユーザーコンテンツへのアクセスを削除または無効にすることにより本項を実施する権利を留保しますが、これを実施する義務は負わないものとします。一部の事例で当社がこの項を適用しなかったとしても、他の事例でこの項を適用する権利を放棄したことにはなりません。当社は、本規約の違反または本サービスに影響を与える行為を調査する権利を有します。また、当社は法律に違反したユーザーを告訴するために、法執行機関と相談や協力をする場合があります。さらにこの項は、第三者側にも私的訴権を生じさせるものでも、本サービスに当該規則で禁止されているユーザーコンテンツが含まれないという合理的な期待を生じさせるものでもありません。

8. 商標

CALM、CALM HEALTH、スリープストーリーおよび Calm のその他のロゴ、製品名、サービス名、スローガンならびに本サービスの外観と操作感を含むがこれらに限定されない CALM の商標の全部または一部を、CALM の事前の書面による許可なく、複製、模倣、または使用することは禁止されています。このリストに商標が記載されていないことは、Calm の商標またはその商標に関するその他の知的財産権の放棄を意味するものではありません。本サービスで言及されている第三者の商標は、すべて各所有者に帰属します。商品名、商標、メーカー、サプライヤー、その他による製品、サービス、プロセスまたはその他の情報への言及は、Calm による支持、後援または推奨を構成または示唆するものではありません。

9. 終了

お客様が本規約に違反した場合、当社は自らの単独の裁量により適用法で認められる範囲で、お客様に通知することなく、お客様による本サービスまたはお客様のアカウントへのアクセスと使用を終了する場合があります。また、お客様が組織を通じて本サービスへのアクセスを取得していた場合でも、当社とその組織との契約条件に基づいて、お客様が本サービスの利用資格を失った場合には、お客様による本サービスへのアクセスを終了させる場合があります。当社は、お客様が第三者によるプロモーションを通じて本サービスへのアクセスを取得していた場合でも、お客様がそのオファーの利用資格を満たさなくなった場合には、お客様による本サービスへのアクセスを終了させる合があります。

お客様は support@calmhealth.comまでメールを送信して、いつでもご自身のアカウントをキャンセルすることができます。 

本サービスまたはお客様のアカウントが終了、停止または解約された場合でも、所有権に関する規定、保証の免責、責任の制限、紛争解決の条項を含むがこれらに限定されない、その性質上存続すべき本規約のすべての条項は引き続き有効に存続します。

10. 保証の免責

お客様による本サービスのご利用は、すべてお客様自身の責任で行っていただくことになります。書面での当社による別段の定めがある場合を除き、適用法で許可される範囲において、明示的または黙示的を問わず、本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供され、一切の保証は行われません。上記を制限することなく、当社は商品性、特定目的への適合性、および取引の過程や商慣習から生じる一切の保証を明示的に否認します。一部の法域では、黙示的な保証の除外や消費者の法定権利に対する制限を認めていない場合ため、本項の除外および制限がお客様に適用されない場合があります。

当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、または中断やはエラーなしで使用できることについて表明や保証を一切行いません。当社は、本サービスの品質、正確性、適時性、真実性、完全性または信頼性について一切保証を行いません。適用法で認められる範囲で、本サービスの品質およびパフォーマンスに関するすべてのリスクは、お客様が負うものとします。 

11. 医療に関する免責  

(a) 本サービスは情報提供のみを目的としており、いかなる疾病や状態の診断、予防、 治療を意図、設計、または暗示するものでも、専門的な医療の代替となるものでもありません。

(b) Calm は医療提供者としての免許を有しておらず、いかなる種類の医療状態の診断、検査、治療、治療の処方、または特定の治療が医療状態に与える影響の判断に関する業務に従事しておらず、専門知識も有していません。

(c) Calm は緊急サービスを提供しておらず、お客様の医療状態や治療に関してお客様やお客様の代理人に連絡する義務を負いません。

(d) Calm は、本サービスの正確性、信頼性、有効性または正しい利用について責任を負いません。

(e) お客様は医療状態に関する質問がある場合は、必ず医療専門家に相談する必要があります。

(f) 本サービスの利用を通じて読んだ、または受けた内容に基づいて、お客様が専門的な医療アドバイスを無視することや受診を遅らせることがあってはなりません。 

本サービスの一部として記載されているすべての活動が、すべての人に適しているとは限りません。運転中や重機の操作中、または注意力と集中力を要するその他の作業を行っている間は、本サービスを利用しないでください。お客様による本サービスのご利用については、お客様単独の責任で行っていただくことになります。  

12. 免責

適用法で認められる最大限の範囲で、お客様は、Calm とその役員、取締役、パートナー、従業員、代理人(以下、個別におよび総称して「Calm 当事者」)を、(a)お客様による本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用、(b)お客様のユーザーコンテンツまたはフィードバック、(c)お客様による本規約の違反、(d)お客様による他者の権利(知的財産権またはプライバシー権を含む)の侵犯、不正流用、または侵害、(e)本サービスに関連するお客様の行為に起因または何らかの形で関連する、あらゆる請求、紛争、要求、責任、損害、損失、および費用(合理的な弁護士費用および会計費用を含みますが、これらに限定されません)(以下「請求」)から補償し、弁護し、免責するものとします。 

お客様は、第三者からの請求について速やかに Calm 当事者に通知し、かかる請求の防御において Calm 当事者と協力し、かかる請求の防御に関連するすべての料金、費用および経費(弁護士費用を含むがこれらに限定されない)を支払うものとします。また、お客様は、Calm 当事者が第三者からの本件申し立てに対する Calm の単独の選択による弁護または和解の管理権を有することに同意するものとします。この免責は、お客様と Calm または他の Calm 当事者との間の書面による合意に定められた他の免責に追加されるものであり、代わりとなるものではありません。

13. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において、Calm および本サービスの作成、制作、提供に関与したその他の当事者は、本規約、または本サービスの使用もしくは使用不能に起因または関連して生じた、利益の損失、データまたは信用の損失、サービスの中断、コンピュータの損傷またはシステム障害、代替サービスの費用など、偶発的、特別、懲罰的、または結果的な損害について、その損害が保証、契約、不法行為(過失を含む)、製造物責任、その他の法的理論に基づくものであるか、また、Calm がそのような損害の可能性について通知されていたか否かを問わず、一切責任を負いません。一部の法域では、結果的損害または付随的損害の責任の除外または制限が認められていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。

かかる制限が適用法によって禁止されている場合を除き、いかなる場合も、本規約に起因もしくは関連して、または本サービスの利用もしくは利用不能が原因で生じる Calm の負債総額は、(a)お客様が本サービスの使用に対して Calm に支払った金額。(b)50 米ドル(US$50)のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。上記で定められた損害賠償の除外および制限は、Calm とお客様の間で行われる取引の基礎を成す基本要素です。

14. 仲裁合意

お客様がオプトアウトしない限り、特定の紛争および請求についてお客様と Calm が仲裁により解決することが求められ、お客様と Calm が互いに救済を求める方法が制限されるため、本項をよくお読みください。仲裁によって、お客様と Calm は裁判所で訴訟を起こすことができなくなります。お客様と Calm は、仲裁を集団仲裁、集団訴訟またはその他の種類の代表訴訟としてではなく、個別にのみ行うことに同意するものとします。 

本規約またはその違反、終了、執行、解釈もしくは有効性、または本サービスの使用に起因または関連するあらゆる紛争、請求または論争(プライバシーまたはデータセキュリティに関連するあらゆる請求を含む)(総称して「本件紛争」)は、拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。ただし、各当事者は、(a) 少額裁判所に個別の訴訟を提起する権利、および (b) 当事者の著作権、商標、営業秘密、特許、またはその他の知的財産権の実際のまたは脅威的な侵害、不正流用、または違反を防止することを含め、管轄裁判所で差止命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を留保します。明確性を期すため付言すると、この第 14 項の条件に従い、本仲裁合意は、本規約の上部に記載された最終更新日より前に発生した事象または活動に基づく紛争に適用されます。

前文の内容を制限することなく、お客様は、本規約に最初に同意した日から30日以内に notices@calm.com 宛ての電子メールで、拘束力のある仲裁をオプトアウトすることを希望する旨の書面による通知をCalmに提供することにより、仲裁をオプトアウトする権利を有します(かかる通知を「仲裁オプトアウト通知」と言います)。仲裁オプトアウト通知を有効にするには、仲裁オプトアウト通知にお客様の氏名、郵送先住所、メールアドレスを記載して、拘束力のある仲裁を拒否する意図を明確に示す必要があります。拘束力のある仲裁をオプトアウトすることにより、お客様は 第 14項に従って紛争を解決することに同意したことになります。

本規約は州際通商に影響を及ぼし、この第 14 項の効力は、法律で認められる範囲内で実質上および手続き上、連邦仲裁法第9編第1条に準拠するものとします。

(a) 仲裁の開始

いずれかの当事者が仲裁活動を開始する前に、まず次のプロセスを通じて非公式に本件紛争の解決を試みることとします。

お客様が Calm に対して紛争を主張する場合、まず、お客様の紛争に関する書面による通知を Calm.com, Inc. c/o Corporation Trust Center, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801 まで送付するか、または電子メールで notices@calm.comまで送信することにより、Calm に連絡するものとします。お客様の通知には (i) お客様の氏名、居住地の住所、電子メールアドレス、および電話番号、(ii) 紛争の性質および根拠、ならびに (iii) 求める具体的な救済を記載する必要があります。Calm がお客様に対して本件紛争を主張する場合、Calm はお客様のアカウントに関連付けられた主要な電子メールアドレスに、Calm の紛争に関する書面による通知を電子メールで送信することにより、まずお客様に連絡するものとします。Calm の通知には (i)  Calm の担当者の氏名、およびその担当者の電子メールアドレスと電話番号、(ii) 紛争の性質および根拠、ならびに (iii) 求める具体的な救済を記載する必要があります。お客様または Calm のいずれが送信したかにかかわらず、本項に記載された各通知は通知(以下、「本件通知」)とします。 

お客様または Calm がそのような通知を受領してから30日以内に紛争を解決するための合意に達することができない場合、いずれかの当事者は、以下に定める拘束力のある仲裁に紛争を付託することができます。当事者がこの非公式の紛争解決プロセスに参加できるように、出訴期限および申請手数料の期限は、お客様または Calm が該当する本件通知を最初に送信した日から 30 日間停止されるものとします。

(b) 仲裁規則

仲裁は司法仲裁調停サービスセンター(以下、「JAMS」)によって管理され、1名の仲裁人による拘束力のある仲裁によって解決されます。お客様が消費者である場合、仲裁は包括的仲裁規則および手続きならびに即決手続きに基づいて JAMS によって管理され、これらの規則および手続きは JAMS のウェブサイト(jamsadr.com)で閲覧できます。適用される仲裁規則は、本規約によって次のように修正されます:

(i) お客様および Calm は、本規約に基づく仲裁がすべて個別に行われることに同意するものとします。集団仲裁および集団訴訟は認められず、お客様および Calm は、集団訴訟に参加する権利を放棄することに合意するものとします。仲裁人は、個別の仲裁のみを実施することができ、Calm またはお客様に対して、同一または連携した弁護士により25件以上の類似または連携した紛争が申し立てられた場合に適用される追加手続に記載されている場合を除き、複数の個人の紛争を統合すること、いかなる形式の集団または代表訴訟を審理すること、または複数の個人を含む手続きを主宰することはできません。

(ii) お客様が仲裁を申し立てた場合、消費者申立手数料をお客様が支払い、それ以外の JAMS の手数料および費用は Calm が支払います。Calm が仲裁を申し立てた場合は、すべての JAMS の手数料および費用を Calm が負担します。

(iii) 主張される紛争が25,000ドル以下の場合、仲裁は仲裁文書の提出のみによって行われ、証人の対面証言は行われません。それ以外のすべての仲裁においては、以下の手続きが適用されます (A) 仲裁人は、対面での出廷が適切であるとお客様または当社の要請により判断した場合を除き、電話会議またはビデオ会議により審問を実施します。 (B) 対面での出廷が必要な場合は、両当事者にとって合理的に都合の良い場所で実施され、移動能力やその他の関連事情が考慮されます。(C) 当事者が場所について合意できない場合、その決定は JAMS または仲裁人によって行われるものとします。

(iv) お客様または Calm が紛争を仲裁に付託し、仲裁人が何らかの情報交換を命じた場合、お客様および Calm は、仲裁において交換される可能性のある、または開示の対象となる可能性のある機密情報、営業秘密、その他の機密性の高い情報、文書、証言、または資料について、仲裁人から保護措置を得るために協力することに同意します。お客様と Calm は、かかる情報、文書、証言または資料が交換される前または仲裁での開示の対象となる前に、かかる保護を求めることに同意するものとします。仲裁人は、あらゆる紛争に関するすべての手続き上および実体上の決定を行う独占的な権限を有し、仲裁可能性に関する判断を下す権利を含む、裁判所において利用可能であろうあらゆる救済を付与する権限を有します。

(v) 仲裁人の判断は本規約に従い、最終的かつ拘束力を有します。仲裁人は、一時的、暫定的または恒久的な差し止めによる救済または本規約の特定の履行を規定する救済を裁定する権限を有しますが、これは仲裁人の前での個人の本件紛争によって保証される救済を提供するために必要な範囲に限られます。仲裁人が下した裁定は、管轄権を有する裁判所で確定および執行することができます。上記にかかわらず、本規約のいかなる規定も、お客様が連邦、州、または地方の機関に問題を提起することを妨げるものではなく、法律が認める場合、これらの機関はお客様のために当社に対して救済を求めることができます。

(vi) 25件以上の類似の紛争が、同一または連携した弁護士によって Calm またはお客様に対して申し立てられた場合、または別途連携して申し立てられた場合(以下、そのような紛争を「連携紛争」と言います)、JAMS の集団仲裁手続きおよびガイドラインならびに JAMS の集団仲裁手続き料金表が適用されます。さらに、これらの仲裁は、仲裁文書の提出のみによって解決され、証人の対面での証言は行われません。JAMS の集団仲裁手続きおよびガイドラインならびに JAMS の集団仲裁手続き料金表の適用に加えて、お客様と Calm は、連携紛争によりお客様または Calm の紛争の解決が遅れる可能性があることを理解し、これに合意します。

(c) 執行可能性

この第 14 項の一部が、不当であると判断された場合を含みますがこれに限定されない何らかの理由により執行不能または違法であると判明した場合、(i) 執行不能または違法とされた条項は、本規約から切り離され、(ii) 執行不能または違法な規定の分離は、この第 14 項の残りの部分、またはこの第 14 項に従って個別の紛争について仲裁を強制する当事者の能力に何ら影響を与えず、(iii) 従って、いかなる本件紛争も集団訴訟、共同訴訟、統合訴訟、または代表訴訟の形式で進行しなければならない場合には、かかる本件紛争は仲裁ではなく、管轄権を有する民事裁判所で審理されるものとします。かかる本件紛争の訴訟は、仲裁による個別の紛争の解決が完了するまで保留されます(また、消滅時効は停止されます)。さらに、この第 14 項の一部が、公益的差止救済を求める個別の紛争を禁止する内容であると判断された場合、その条項は、かかる救済が仲裁外で求められることが許容される範囲において効力を持たないものとし、この第 14 項の残りの部分は引き続き執行可能であるものとします。

(d) 変更

第 17 項の規定にかかわらず、お客様が本規約に最初に承諾した日(または本利用規約のその後の変更の承諾日)以降に Calm がこの第 14 項を変更した場合、お客様は、上記の「最終更新日」または Calm からの変更通知メールに記載された日付である、そのような変更が有効になった日から30日以内に、書面による通知(notices@calm.com宛の電子メールを含む)を当社に送付することにより、そのような変更を拒否することができます。拒否通知が効力を発揮するには、拒否通知にお客様の氏名、郵送先住所およびメールアドレスを含めて、この第 14 項に対して行われた変更を拒否する意図を明確に示す必要があります。変更を拒否することで、お客様は、以前に同意した本規約の規定に従い、お客様と Calm の間の本件紛争を仲裁に付すことに同意するものとします。この第 14 項に変更がないまま本規約の他の部分が改訂された場合には、お客様は、その改訂によって新たに仲裁拒否権が発生しないことに同意するものとします。

15. 準拠法および裁判地

本規約および本規約に関連するあらゆる訴訟は、法の抵触に関する原則にかかわらず、カリフォルニア州の法律に準拠するものとします。いかなる紛争も仲裁の対象とならない場合又は、または少額裁判所で審理できない場合は、カリフォルニア州北部地区に所在する州裁判所および連邦裁判所が専属的な管轄権を有するものとします。お客様と Calm は、かかる裁判所における裁判地に対するいかなる異議も放棄するものとします。

16. 本サービスの変更と終了

当社は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく本サービスの一部または全部を変更または中止することができます。これには、改善、技術的ニーズへの対応、ユーザーまたは本サービスへの損害防止などの目的が含まれます。また、お客様には、いつでも本サービスの利用を停止する権利があります。適用法で認められる範囲で、当社は、お客様が本サービスのアクセスまたは使用ができないことに関連する損失または損害については責任を負いません。 

17. 本規約の変更

当社は、該当する本サービス上での変更された本規約の掲載または(メールやサービス内メッセージなどによる)追加の通知の提供を含む、お客様に対する変更の通知により、本規約を変更することができます。メールによる通知の場合、受信日が当該通知が送信された日とみなされます。第14条に定められている場合を除き、本規約に基づいて生じた紛争は、その紛争が発生した時点で有効であった本規約の内容に従って解決されます。通知に別段の記載がない限り、本規約に対する変更の発行日の後にお客様が本サービスを使用すると、当該の変更を承諾したものとみなされます。更新された本規約に同意しない場合は、アカウントを終了し、本サービスの使用を停止する必要があります。 

18. その他の規約

a) 本規約および本規約に組み込まれるすべての追加規約が、本サービスに関する Calm とお客様の間の完全で排他的な了解事項および合意を構成し、本規約は、本サービスに関して Calm とお客様の間で以前に行われた口頭または書面によるすべての了解事項または合意に優先し、それらに置き換わるものとします。

b) 本規約のいずれかの規定または規定の一部が違法、無効または法的強制力がないと判断された場合、当該の規定または規定の一部は許容される最大限の範囲で執行され、本規約から分離可能であるとみなされて、本規約の他の規定には完全な効力が残されます。

c) 本規約ならびにすべての追加規約および関連文書(通知およびその他のコミュニケーションを含む)は、英語で書かれています。提供される翻訳は便宜のみを目的としています。

d) お客様は、Calm の事前の書面による同意がない限り、法律の運用またはその他の方法で、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。当該の同意がない限り、お客様による本規約に基づく権利または義務の譲渡または移転の試みは無効となり、効力を発揮しません。当社は、本規約に基づく権利および義務を制限なく自由に譲渡または移転することができます。前述の内容を条件として、本規約は、当事者、その継承者および認められた譲受人の利益のために強制力および効力を生じるものとします。

e) Calm が本規約の権利または規定を執行しなかった場合も、当該の権利または規定を放棄したとはみなされません。当該の権利または規定の放棄は、正式に権限を与えられた Calm の代表者が署名した書面で行われた場合にのみ有効となります。本規約に明示的に定められている場合を除き、いずれかの当事者による本規約に基づく救済の行使により、本規約またはその他に基づく他の救済の権利が損なわれることはありません。

f) 本規約の項のタイトルは便宜上のものであり、法的または契約上の効力はありません。本規約に別段の記載がある場合を除き、本規約は当事者の利益のみを目的としており、第三者の受益権を他の個人または団体に付与することを意図したものではありません。お客様は、当社とのコミュニケーションおよび取引を電子的に行うことができることに同意するものとします。カリフォルニア民法第 1789.3 条に基づき、カリフォルニア州の消費者は次の特定の消費者の権利に関する案内を受ける権利を有します:カリフォルニア州消費者問題省の消費者サービス課の苦情支援部に、1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834 宛ての書面または 1(800)952-5210 への電話で連絡を取ることができます。

19. フィードバック

Calm はいかなる種類の一方的に送られてきた創造的アイデア、素材または売り込みも受け入れず、考慮しません。当社の「Unsolicited Submissions Policy」をご覧ください。お客様が Calm または本サービスに関するアイデア、提案またはその他のフィードバックを提供した場合、そのフィードバックは機密にはならず、当社がお客様への支払いなしに無制限に使用することができます。Calm は、Calm がすでに把握していた、当社従業員によって開発されたまたは他の情報源から入手した、類似または関連するアイデアを使用する権利を放棄しません。

20. 連絡先情報

本規約または本サービスについてご質問がある場合は、Calm までメール( support@calmhealth.com)でお問い合わせいただくか、555 Bryant Street, Ste. 262, Palo Alto, CA 94301まで書面でお問い合わせください。

21. カスタム EULA の iOS の最小限の規約

Apple Inc.(以下「Apple」という)ブランドのモバイルデバイスで当社のモバイルアプリにアクセスまたは使用する場合、以下の規定が適用されます。この項を含めた本規約が Apple の契約を目的とした Calm モバイルアプリのカスタム EULA を構成し、お客様は Apple の標準 EULA が適用されないことを認めるものとします。

a) 確認本規約は、Apple との間ではなく、Calm とお客様の間でのみ締結され、Apple と当社の間において、当社は当社アプリとそのコンテンツに対して単独で責任を負います。

b)ライセンスの範囲本規約の第 4 項に基づいて当社アプリについてお客様に付与されるライセンスは、当社のApp Store の利用規約で定められた当社の Apple の使用規則で認められている、お客様が所有または管理する Apple ブランドの製品上で当社アプリを使用するための譲渡不可のライセンスに限定されます。ただし「ファミリー共有」または大量購入を介して、購入者に関連付けられた他のアカウントによってそのようなアプリのアクセス、取得および使用を行うことができます。

c) メンテナンス当社は、法律で義務付けられている場合を除き、当社アプリのサポートまたはメンテナンスサービスを提供する義務を負いません。Apple は、当社アプリに関してメンテナンスおよびサポートサービスを提供するいかなる義務も負いません。

d) 保証当社は、本規約の第 10 項に基づいて有効に否認されていない旨の、法律による明示的または黙示的な保証に対して単独で責任を負います。当社アプリが第 10 項に基づいて有効に否認されていない該当する保証に準拠していない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は当社アプリの購入価格を払い戻します(該当する場合)。また、お客様は、適用法で認められる最大限の範囲で、Apple が当社アプリに関していかなるその他の保証義務も負わないことおよび保証に準拠しなかったことに起因するその他の申し立て、損失、責任、損害、費用または経費については当社が単独の責任を負うことに同意するものとします。

e) 責任本規約の第 13 項に従い、Apple ではなく当社が、当社アプリまたはお客様による当社アプリの所有および使用に関する、お客様または第三者の申し立てに対処する責任を負います。これには、次の申し立てを含みます:(i)製造物責任の申し立て。(ii)当社アプリが適用される法的または規制上の要件に準拠していないことの申し立て。(iii)消費者保護または同様の法律に基づいて生じた申し立て。

f) 知的財産の申し立て本規約の第 13 項に従い、当社アプリまたはお客様による当社アプリの所有および使用が第三者の知的財産権を侵害していることを第三者が申し立てた場合、Apple ではなく当社が、当該の知的財産の侵害についての申し立ての調査、弁護、和解および取り下げについて単独で責任を負います。

g) 法令遵守。お客様は次のことを表明および保証するものとします:(i)米国政府の通商禁止対象国または米国政府によって「テロ支援」国家として指定されている国に居住していないこと。(ii)米国政府の禁止または制限された団体のリストに記載されていないこと。

h)名前および住所。当社アプリに関して疑問、苦情または申し立てがある場合は、第 20 項の指定に従い当社までお知らせください。

i) 第三者受益者Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、本規約の第三者受益者としてお客様に対して本規約を適用する権利を有します(また、この権利を受け入れたものとみなされます)。

グローバル補遺

1. 除外できない権利

お客様が、消費者保証を提供する国、除外、制限もしくは変更できない義務を当社に課す国または限定的な範囲でのみ義務を当社に課す国にお住まいの場合、本規約のいかなる規定も、当該の強制的な保証または義務を除外、制限または変更することを意図したものではありません。たとえば、お客様がオーストラリアにお住まいの場合、本規約は、 競争および消費者法 2010 (Cth)の附則 2 に定められているオーストラリア消費者法に準拠します。 

2. 本サービスの変更および終了 

本サービスの重要な特徴の変更を含む、当社がお客様に不当に不利益を与えるような本サービスの変更もしくは停止を行った場合またはその他の方法で当事者間の契約上のバランスを著しく乱した場合、お客様はお客様のアカウントまたは継続サブスクリプションを終了することで異議を唱えることができます。当該の場合にお客様の継続サブスクリプションを終了すると、終了した継続サブスクリプションの未使用部分に対してお客様が支払った金額について、期間相当の払い戻しを受ける権利を得ることができます。

上記を条件として、お客様がオーストラリアにお住まいで当該の場合にお客様の継続サブスクリプションを終了すると、終了した継続サブスクリプションの未使用部分に対してお客様が支払った金額について、期間相当の払い戻しを受ける権利を得ます。 

3. 準拠法

お客様が、(i)消費者契約もしくは消費者紛争が、お客様がお住まいの法域の法律に準拠することが要求される法域または(ii)消費者契約もしくは消費者紛争が、お客様がお住まいの法域ではない専属管轄権の影響を受けることを禁止する法域にお住まいの個人消費者の場合、現地法で義務付けられている範囲で、本規約およびそれに関連する行動は法律に準拠し、お客様がお住まいの法域の州立裁判所および連邦裁判所の管轄に従うものとします。

第 14 項にかかわらず、ただし上記を条件として、お客様がインドにお住まいで本件紛争が仲裁の対象とならない場合、バンガロールの裁判所が当該本件紛争についての専属管轄権を有するものとします。

4. 代替免責

お客様がオーストラリアにお住まいの場合、本規約の第 12 項はお客様に適用されず、代わりにこの「代替免責」の項が適用されます。

適用法で認められる最大限の範囲で、お客様は、お客様による他者の権利(知的財産権またはプライバシー権を含む)の侵害、不正流用、または侵害に起因または関連して発生するあらゆる請求、紛争、要求、責任、損害賠償、損失、費用および経費(合理的な弁護士費用および会計費用を含みますが、これらに限定されません)(以下「請求」)から、Calmとその役員、取締役、パートナー、従業員、および代理人(個別および総称して「Calm当事者」)を補償し、弁護し、免責するものとします。

お客様は、第三者からの請求について速やかに Calm 当事者に通知し、かかる請求の防御において Calm 当事者と協力し、かかる請求の防御に関連するすべての料金、費用および経費(弁護士費用を含むがこれらに限定されない)を支払うものとします。また、お客様は、Calm 当事者が第三者からの本件申し立てに対する Calm の単独の選択による弁護または和解の管理権を有することに同意するものとします。この免責は、お客様と Calm または他の Calm 当事者との間の書面による合意に定められた他の免責に追加されるものであり、代わりとなるものではありません。

5. 仲裁の代替手段

仲裁および集団訴訟の権利放棄の規定が、適用法により禁止されているまたはその他の理由で法的強制力がないカナダまたはその他の米国外の法域にお客様がお住まいの場合、本規約の第 14 項はお客様に適用されません。お客様が当該の法域にお住まいの場合は、代わりにこの「仲裁の代替手段」の項が本件紛争に適用されます。

本規約の第 14 項に基づく他の仲裁の対象とならない申し立ての専属管轄および裁判地は、カリフォルニア州北部地区にある州立裁判所および連邦裁判所とし、本規約の各当事者は、当該の裁判所の管轄権および裁判地に対する異議を放棄するものとします。ただし、消費者契約におけるカリフォルニア州法の適用を禁止している法域または消費者契約がお客様がお住まいの法域ではない専属管轄権の影響を受けることを禁止している法域にお客様がお住まいの場合には、お客様がお住まいの法域の裁判所があらゆる申し立ての非専属裁判地となります。 

6. 言語

言語設定をフランス語に設定すると、本規約の全文をフランス語で利用できます。お客様は、本規約の全文のフランス語版が提示されたことを認めて同意するものとし、法律で認められる最大限の範囲で、本規約の管理言語が英語であることに同意するものとします。

7. シンガポールのユーザーに対する第三者の契約上の権利

お客様がシンガポールにお住まいの場合、本規約の当事者でない者は、シンガポールの契約(第三者の権利)法(第 53B 章)(随時改正される可能性があります)に基づいて本規約のいかなる規定も適用する権利を持たないものとします。

8. 韓国のユーザーの終了

お客様が韓国にお住まいで 19 歳(韓国の法定成人年齢)未満の場合、お客様またはお客様の法定代理人は、上記の第 9 項に従ってお客様のアカウントをキャンセルすることができます。

Calm Health 利用規約(EEA、スイス、英国)

最終更新日: 2025年6月30日

これらの利用規約(以下、「本規約」)は、Calm.com, Inc. とその子会社および提携会社(以下、「Calm」、「Calm Health」、「当社」または「私たち」)の製品と、当社のウェブサイト、SNS、ソフトウェアアプリケーションおよびその他のオンラインサービス(以下、総称して「本サービス」)に適用されます。 

1. 本規約への同意

本規約をよくお読みください。本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用により、お客様は、本規約を読み、本規約が本サービスの使用に適用されることおよび本規約に同意することを認めたものとみなされます。 

2. 追加規約

本サービスの一部に関して、当社は異なる規約または追加規約を適用する場合があります。追加規約に別段の記載がない限り、追加規約は本規約を補足し、本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する範囲において優先されます。

3. 本サービスの利用

a) 利用資格: 本サービスを使用するには 18 歳以上である必要があります。お客様が、居住地における成年に達していない場合は、お客様の親権者または保護者が本規約に同意した場合にのみ、本サービスをご利用いただけます。お客様の親権者または保護者と一緒に、本規約をお読みください。お客様が、居住地における成年に達していないユーザーの親権者または法的保護者である場合は、お客様が本規約の対象となり、本サービスにおけるお子様の行動に対して責任を負うものとします。

b) アカウントの登録およびセキュリティ。本サービスの多くを使用するには、アカウントに登録する必要があります。正確なアカウント情報を提供して、この情報を最新の状態に保ち、アカウントのセキュリティを維持してください。お客様のアカウントが不正に使用された場合、またはその他のセキュリティ違反があった場合は、メール(support@calmhealth.com )で直ちにお知らせください。お客様のアカウントの使用を他者に許可した場合、詐欺的な使用であることを証明しない限り、お客様がそのユーザーの行為に対して責任を負います。当社が以前にお客様またはお客様のアカウントを本サービスから削除したことがある場合、お客様は当社の許可なしにアカウントを作成しないことに同意するものとします。

4. サービスとユーザーコンテンツに関する権利

a) Calm サービスの所有権: 本規約に基づいて付与された限定ライセンス権に従うことを条件として、Calm およびそのライセンサーは、本サービスを通じて利用可能となるすべてのテキスト、グラフィック、画像、音声、動画、その他の素材、および関連するすべての知的財産権を含む、本サービスに関するすべての権利、権原、および利益を独占的に所有します。お客様は、本サービスが米国および外国の知的財産権およびその他の法律によって保護されていることを認めるものとします。お客様は、本サービスの一部に組み込まれている、または付随する著作権、商標、サービスマークまたはその他の所有権表示を削除、変更または隠蔽しないものとします。お客様は、本サービスの許可された使用に必要な場合を除き、本サービスの複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公開展示、公開実演、再出版、ダウンロード、保存または送信を行わないものとします。

b) Calm が付与する限定ライセンス: お客様が本規約を遵守することを条件として、Calm はお客様の個人的、非営利的目的に限り(ただし、たとえば試用やテストなど Calm が書面にてお客様に別段の許可を付与した場合を除く)本サービスにアクセスし、本サービスを利用するための限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。さらに、Calm は App Store を通じて当社が配布するモバイルアプリのコピーをお客様が保有または管理するモバイルデバイスにダウンロードしてインストールするための、限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能なライセンスをお客様に付与します。本規約で明確に許可されている場合を除き、当社の書面による事前の許可なしで本サービスを利用することは固く禁止されており、利用した場合は本規約で付与されたライセンスは終了し、当社の知的財産権を侵害することになります。お客様のモバイル デバイスの設定に応じて、お客様は、更新に関する適切な通知の後に、当社が当社のモバイル アプリに対する更新を自動的にインストールすることを認めるものとします。

c) ユーザーコンテンツの所有権: お客様が付与する以下のライセンスを除き、Calm は Calm アカウントをタグ付けしたソーシャルメディアプラットフォームへのお客様の投稿や Calm の商標を組み込んだハッシュタグを使用したコンテンツを含む、当社のユーザーが本サービスを通じて投稿したメッセージ、画像、テキストその他のコンテンツ(以下、総称して「ユーザーコンテンツ」)における一切の所有権を主張しません。お客様のユーザーコンテンツは知的財産権によって保護されることができます。ユーザーコンテンツには、お客様のユーザーコンテンツに含まれる本サービスのいかなる部分も含まれません。本規約のいかなる規定も、お客様と Calm との間で、お客様のユーザーコンテンツを利用および活用するために有する法的権利を制限するものとは見なされません。

d) お客様が Calm に付与するライセンス:ユーザーコンテンツを Calm に提供することにより、お客様は、本サービスの運営、マーケティング、および提供に関連して現在知られている、または今後開発されるすべてのメディア形式およびチャネルにおいて、お客様のユーザーコンテンツ、およびお客様のユーザーコンテンツに関連して提供される名前、ユーザー名、または肖像を、お客様への補償なしに使用、保存、公開、翻訳、複製、翻案、複製、修正、派生作品の作成、公衆表示、公衆実行、および配布するための非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスをCalmに付与し、適用法によって許可される範囲内で、この点に関するすべての道徳的または特別な権利を放棄します。このライセンスは、お客様のコンテンツが知的財産権によって保護されている限り有効です。本サービス上で、または本サービスを通じてお客様がユーザーコンテンツを投稿または共有する場合、お客様は、お客様のユーザーコンテンツおよび関連情報が他者に表示される可能性があることを理解するものとします。お客様は、お客様のユーザーコンテンツ、および本規約で許可された当社による当該コンテンツの使用が、いかなる個人または団体のいかなる権利も侵害しないこと、またはいかなる個人または団体にも損害を与えないことを表明し、保証します。

5. 第三者コンテンツ

本サービスには、第三者の製品、サービス、ウェブサイト、リソース、活動、またはイベントに関する情報やリンクが含まれる場合があり、当社は第三者が本サービス上でまたは本サービスを通じてコンテンツや情報(総称して「第三者コンテンツ」)を提供することを許可する場合があります。当社は第三者のコンテンツを便宜的にのみ提供しており、第三者のコンテンツを管理または推奨するものではありません。適用法によって許可される範囲で、お客様はかかる第三者コンテンツへのアクセスと使用について単独で責任を負うことを認め、それにより生じるすべてのリスクを負うこととします。お客様による第三者のコンテンツに対する使用またはアクセスは、お客様と当該第三者との間のみの関係であり、当該第三者の利用規約または当該第三者との契約の対象となります。

6. 苦情 

本サービスに他者の権利を侵害している内容が含まれている場合(著作権、偽造、侮辱、プライバシーの侵害など)またはユーザー コンテンツにその他の違法性があると思われる場合(人道に対する犯罪を促進する内容、人種的憎悪または暴力を扇動する内容、児童ポルノに関する内容など)、support@calmhealth.com までご連絡ください。通知を提出する際には、通知日、自然人の場合は氏名、職業、住所、国籍、生年月日および出生地、受信者の氏名および住所、法人の場合は名称および登記上の事務所、紛争の対象となるコンテンツの説明およびその正確な場所(紛争の対象となるコンテンツへの URL リンクなど)、法的規定および事実の正当性を含むコンテンツを削除する必要がある理由、紛争の対象となるコンテンツの作成者または発行者宛ての、コンテンツの中断、削除または修正を要求する通信文のコピー、または作成者または発行者に連絡できなかったことの正当性を示す通信文のコピーを明記する必要があります

7. ユーザーコンテンツや行為に関する禁止事項

お客様は、本サービス利用中、お客様のユーザーコンテンツと行動について単独で責任を負い、以下のいずれの行為も行わないものとします:

a) 以下に該当するユーザー コンテンツの投稿、アップロード、作成、公開、保存、提出、送信またはその他の方法での共有:(i) 機密であり、開示または当社に上記のライセンスを付与するために必要なすべての権利をお客様が有していないもの。(ii) 第三者の特許、著作権、商標、企業秘密、人格権またはその他の知的財産権またはパブリシティもしくはプライバシーの権利を侵害、悪用または違反する可能性がある、または実際にしているもの。(iii) 本規約、当事者の権利もしくはその他の責任が生じる対象に違反するものもしくは違反する行為を奨励するもの、または適用される地方、州、国もしくは国際の法律もしくは規制に違反する、または民事責任もしくは刑事責任が生じる可能性があるもの。(iv) 詐欺的、虚偽的、誤解を招くまたは欺瞞的なもの。(v) 人物もしくは団体になりすますもの、お客様と人物もしくは団体との関係を偽るものまたはお客様の偽りのない見解および経験を反映しない声明、意見もしくは主張を含むもしくは表現するもの。(vi) 中傷的、わいせつ、ポルノ、下品、攻撃的、違法、名誉毀損、みだら、下劣、挑発的、虐待的または扇動的に該当するもの。(vii) 個人またはグループに対する差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせまたは危害を助長するもの。(viii) 暴力的もしくは脅迫的なものまたは個人もしくは団体に対する暴力もしくは脅迫的な行動を助長するもの。(ix) 違法または有害な行為または物質を助長するもの。(x) 未承諾もしくは無許可のプロモーション、政治運動、広告または勧誘を含むもの。(xi) ウイルス、破損したデータまたはその他の有害な、問題を起こすもしくは破壊的なファイルもしくはコンテンツが含まれているもの。(xii) 当社の単独の判断において、他者による本サービスの使用もしくは享受に関して、不快となる、制限されるもしくは阻害されるものまたは Calm もしくは他者に何らかの種類の危害もしくは責任が生じる可能性があるもの。

b) Calm またはそのライセンサーからの書面による明示的な同意なしでの、本サービスもしくは本サービス内の個々の要素、Calm の名前、Calm の商標、ロゴ、もしくはその他の専有情報またはページもしくはページに含まれるフォームのレイアウトおよびデザインのコピー、複製、配布、使用、公での実演、公での展示、ミラーリングまたはフレーム化。

c) 本サービスの変更、所有権に関する通知もしくはマークの削除またはその他の方法での本サービスに基づく二次的著作物の作成。 

d) 本規約または適用される法律、規制、契約、知的財産権もしくはその他の第三者の権利に違反する、他のユーザーが本サービスを十分に享受することについて、妨害する、中断する、悪影響を与えるもしくは阻害する可能性があるまたは何らかの形で本サービスの機能を損傷させる、無効にする、過剰な負荷を与えるもしくは損なう可能性がある、本規約で許可されていない、意図された目的以外での本サービスの使用。

e) 当社による事前の書面による同意なしでの、本サービスと対話するアプリケーションの開発または使用。

f) 本サービスを保護するために Calm または Calm のプロバイダーもしくはその他の第三者(別のユーザーを含む)によって実装された技術的手段を、回避、迂回、無視、削除、非アクティブ化、損害、スクランブル解除またはその他の方法で避けること。 

g) Calm により提供される、または当社の robot.txt ファイルで許可されているソフトウェアまたは検索エージェント以外の、エンジン、ソフトウェア、ツール、エージェント、デバイスまたはメカニズム(スパイダー、ロボット、クローラー、データ マイニング ツールなど)の使用を含む、本サービスに対するアクセスもしくは検索または本サービスからのデータもしくはその他のコンテンツのスクレイピングもしくは抽出の試み。 

h) 本サービスの提供に使用されるソフトウェアの解読、逆コンパイル、逆アセンブルもしくはリバース エンジニアリングの試み(適用法でそのような禁止が認められていない場合を除く)またはソース コードを発見できる可能性のあるあらゆる行為の試み。

i) 本サービスに対する、ウイルスの送信、過負荷、フラッディング、スパム送信またはメール爆弾を含むがこれらに限定されない、ユーザー、ホストまたはネットワークのアクセスの妨害または妨害の試み。

j) 他のユーザーからの明示的な許可なしでの、本サービスの他のユーザーからの、個人を特定できる情報の本サービスからの収集または保存。

k) 嫌がらせ、脅迫、威嚇、略奪的またはストーカー行為への関与。

l) 当該のユーザーおよび Calm の許可なしでの、別のユーザーのアカウントの使用または使用の試み。

m)  他の個人が上記のいずれかを行うことの奨励または許可。

ユーザー コンテンツが本規約に違反していると当社が合理的に判断した場合、当社は当該のコンテンツの削除または表示の拒否を行うことができます。当社は、通知が以下に該当すると合理的に考えることができない限り、可能な場合は、当社の行動の理由を書面(メールで十分とします)で通知するよう努めます:(i)法律に違反する。(ii)当社または当社の関連会社に責任を負うリスクをもたらす。(iii)調査を妨害する。(iv)本サービスの運営にリスクをもたらす。(v)ユーザーまたは他の当事者に損害を与える。一部の事例で当社がこの項を適用しなかったとしても、他の事例でこの項を適用する権利を放棄したことにはなりません。当社は、本規約の違反または本サービスに影響を与える行為を調査する権利を有します。また、当社は法律に違反したユーザーを告訴するために、法執行機関と相談や協力をする場合があります。さらにこの項は、第三者側にも私的訴権を生じさせるものでも、本サービスに当該規則で禁止されているユーザーコンテンツが含まれないという合理的な期待を生じさせるものでもありません。

8.  商標

CALM、CALM HEALTH、スリープストーリーおよび Calm のその他のロゴ、製品名、サービス名、スローガンならびに本サービスの外観と操作感を含むがこれらに限定されない CALM の商標の全部または一部を、CALM の事前の書面による許可なく、複製、模倣、または使用することは禁止されています。このリストに商標が記載されていないことは、Calm の商標またはその商標に関するその他の知的財産権の放棄を意味するものではありません。本サービスで言及されている第三者の商標は、すべて各所有者に帰属します。商品名、商標、メーカー、サプライヤー、その他による製品、サービス、プロセスまたはその他の情報への言及は、Calm による支持、後援または推奨を構成または示唆するものではありません。

9. 終了または一時停止

お客様が本規約に対して重大な違反または繰り返しの違反を行った場合、法律または裁判所命令によって当社に義務付けられた場合またはお客様の行為により当社もしくはその他の当事者に対して一時停止もしくは終了なしには合理的に回避できない責任もしくはリスクが生じる可能性があると当社が合理的に判断した場合、当社はお客様による本サービスへのアクセスを一時停止または終了することができます。また、これらの条件のいずれかが存在するかどうかを調査する間、当社はお客様のアカウントを最大 90 日間一時停止することができます。法律で禁止されていない限り、一時停止または終了の際には書面による通知(メールで十分とします)を提供します。この一時停止または終了の間、当社がお客様に本サービスの料金を請求し続けることはありません。 

お客様が本サービスへのアクセスを組織を通じて取得している場合、当社とその組織との契約条件に基づき、お客様が本サービスへのアクセス資格を喪失したときは、当社はお客様の本サービスへのアクセスを終了させることがありますのでご注意ください。当社は、お客様が第三者によるプロモーションを通じて本サービスへのアクセスを取得していた場合でも、お客様がそのオファーの利用資格を満たさなくなった場合には、お客様による本サービスへのアクセスを終了させる合があります。このキャンセルの際には、当社はお客様に書面による通知(メールで)を提供します。

support@calmhealth.comまでメールを送信して、いつでもアカウントをキャンセルすることができます。 

本サービスまたはお客様のアカウントが終了、停止または解約された場合でも、所有権に関する規定、保証の免責、責任の制限、紛争解決の条項を含むがこれらに限定されない、その性質上存続すべき本規約のすべての条項は引き続き有効に存続します。

10. 保証および免責事項

当社は、合理的なスキルと配慮を用いて本サービスを提供します。当社が本保証に記載されている品質レベルを満たしていない場合、お客様は当社にその旨を伝えることに同意するものとし、当社はお客様と協力して問題の解決に努めます。上記は、適用法に基づいて除外または制限できない責任には影響しません。あなたの管轄区域の消費者法は、当社が提供するサービスの多くを対象とする 法的保証 をあなたに提供します。この保証に基づき、当社はお客様が本サービスにおいて発見したあらゆる 欠陥 に対して責任を負います。本サービスの欠陥に関して苦情を申し立てる場合は、当社宛てsupport@calmhealth.comまでご連絡ください。本サービスに関して当社が行う唯一の約束(機能、信頼性、可用性またはお客様への適合性を含む)は、本項に記載されているとおり、またはお客様がお住まいの法域の関連法に基づいて行われます。 

11. 医療上の免責事項  

a) 本サービスは、いかなる疾患や病状の診断、予防、治療を目的としておらず、また、専門的な医療や薬物療法の代替となることを意図したものでも設計されたものでもありません。

b) Calm は認可された医療提供者ではなく、あらゆる種類の病状の診断、検査もしくは治療または病状に対する治療の処方もしくは特定の治療の効果の判定には従事しておらず、その専門知識もありません。

c) Calm は救急サービスを提供せず、お客様の病状または治療に関してお客様またはお客様の代理人に連絡する義務はありません。

d) 緊急事態が発生した場合は、適切な緊急援助を求めてください。

e) Calm は、本サービスの正確性、信頼性、有効性または正しい使用について責任を負いません。

f) 医療上の診断、ケア、または治療に関して疑問がある場合は、常に医療専門家に相談するようにしてください。

g) 本サービスを使用することで読んだ情報または知った情報を理由に、専門的な医師の忠告を無視したり、専門的な医師の忠告を求めることを遅らせたりしてはなりません。 

本サービスの一部として記載されているすべての活動が、すべての人に適しているとは限りません。運転中や重機の操作中、または注意力と集中力を要するその他の作業を行っている間は、本サービスを利用しないでください。 

12. 責任

当社は、お客様による本規約の違反によって生じた損失または当社の制御が及ばず合理的な行動によって回避できなかった損失については、(本規約に基づいてまたは過失に対して)責任を負いません。当社が本規約を遵守しなかった場合、当社は本規約に対する違反の予見可能な結果としてお客様が被った損失または損害についてのみ責任を負います。損失または損害は、発生することが明らかである場合またはお客様が本規約に同意した時点で発生する可能性があることを当社とお客様の両方が把握していた場合に、予見可能であるとします。

本規約のいかなる規定も、当社の過失もしくは故意の不正行為によって引き起こされた死亡、人身傷害もしくは詐欺的不実表示に対する Calm の責任または法律上責任が除外もしくは制限できない範囲でのその他の責任を除外または制限することを意図したものではありません。

13. 準拠法および裁判地

本規約および本規約に基づく Calm との関係は、お客様の居住国の法律に準拠し、お客様は地方裁判所で法的紛争を提起することができます。EEA に拠点を置く消費者の場合、欧州委員会がオンライン紛争解決のプラットフォームも提供しており、法律で義務付けられている場合には当社はこれを受け入れます。

14. 本サービスの変更および終了

当社は、悪用または危害の防止、コンプライアンス、安全性またはセキュリティの問題への対処、新しい機能またはコンテンツの提供、本サービスの使用方法の重大な変更への対応、その他の法的要件への対処などの正当な理由がある場合、本サービスを随時変更または停止することができます。当社は、変更の合理性、ユーザーの期待ならびにお客様および他者への潜在的な影響を考慮した後でのみ、サービスの提供の停止またはお客様が既存の本サービスを使用する能力に重大な悪影響を与える変更を行います。ほとんどの場合、当社はこの種の変更を行う前に、お客様が本サービスの使用を終了する権利の通知とともに、合理的な事前通知を提供します。ただし、悪用または危害の防止、安全性またはセキュリティの理由、法的要件の遵守など、より緊急性の高い状況に対処するために、当社は通知なしに変更を行うことができます。 

15.  本規約の変更

当社は、法律もしくは規制の遵守、セキュリティ、本サービスもしくは当社の事業内容の変更の反映または当社もしくは他者への危害の防止を含むがこれらに限定されない理由により、本規約を随時変更することができます。当社は、新しい本サービスの機能に対応する更新またはコンプライアンスもしくは安全上の理由などの緊急の状況を除いて、重大な変更については合理的な事前通知を提供します。メールによる通知の場合、受信日が当該通知が送信された日とみなされます。

本規約に基づいて生じた紛争は、紛争が発生した時点で適用されていた版の本規約に従って解決されます。通知に別段の記載がない限り、本規約の変更後にお客様が本サービスを使用すると、当該の変更を承諾したものとみなされます。更新された本規約に同意しない場合は、アカウントを終了し、本サービスの使用を停止する必要があります。 

16. その他の規約

a) 本規約および本規約に組み込まれるすべての追加規約が、本サービスに関する Calm とお客様の間の完全で排他的な了解事項および合意を構成し、本規約は、本サービスに関して Calm とお客様の間で以前に行われた口頭または書面によるすべての了解事項または合意に優先し、それらに置き換わるものとします。

b) 本規約のいずれかの規定または規定の一部が違法、無効または法的強制力がないと判断された場合、当該の規定または規定の一部は許容される最大限の範囲で執行され、本規約から分離可能であるとみなされて、本規約の他の規定には完全な効力が残されます。

c) 本規約ならびにすべての追加規約および関連文書(通知およびその他のコミュニケーションを含む)は、英語で書かれています。提供される翻訳は便宜のみを目的としています。

d) お客様は、Calm の事前の書面による同意がない限り、法律の運用またはその他の方法で、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。当該の同意がない限り、お客様による本規約に基づく権利または義務の譲渡または移転の試みは無効となり、効力を発揮しません。当社は、本規約に基づく権利および義務を制限なく自由に譲渡または移転することができます。前述の内容を条件として、本規約は、当事者、その継承者および認められた譲受人の利益のために強制力および効力を生じるものとします。

e) Calm が本規約の権利または規定を執行しなかった場合も、当該の権利または規定を放棄したとはみなされません。当該の権利または規定の放棄は、正式に権限を与えられた Calm の代表者が署名した書面で行われた場合にのみ有効となります。本規約に明示的に定められている場合を除き、いずれかの当事者による本規約に基づく救済の行使により、本規約またはその他に基づく他の救済の権利が損なわれることはありません。

f) 本規約の項のタイトルは便宜上のものであり、法的または契約上の効力はありません。本規約に別段の記載がある場合を除き、本規約は当事者の利益のみを目的としており、第三者の受益権を他の個人または団体に付与することを意図したものではありません。お客様は、当社とのコミュニケーションおよび取引を電子的に行うことができることに同意するものとします。

17. フィードバック

Calm はいかなる種類の一方的に送られてきた創造的アイデア、素材または売り込みも受け入れず、考慮しません。当社の「Unsolicited Submissions Policy」をご覧ください。お客様が Calm または本サービスに関するアイデア、提案またはその他のフィードバックを提供した場合、そのフィードバックは機密にはならず、当社がお客様への支払いなしに無制限に使用することができます。Calm は、Calm がすでに把握していた、当社従業員によって開発されたまたは他の情報源から入手した、類似または関連するアイデアを使用する権利を放棄しません。

18. 連絡先情報

本規約または本サービスについてご質問がある場合は、Calm までメール(support@calmhealth.com)でお問い合わせいただくか、555 Bryant Street, Ste. 262, Palo Alto, CA 94301まで書面でお問い合わせください。

19. カスタム EULA の iOS の最小限の規約

Apple Inc.(以下「Apple」という)ブランドのモバイルデバイスで当社のモバイルアプリにアクセスまたは使用する場合、以下の規定が適用されます。この項を含めた本規約が Apple の契約を目的とした Calm モバイル アプリのカスタム EULA を構成し、お客様は Apple の標準 EULA が適用されないことを認めるものとします。

a) 確認。本規約は、Apple との間ではなく、Calm とお客様の間でのみ締結され、Apple と当社の間において、当社は当社アプリとそのコンテンツに対して単独で責任を負います。

b) ライセンスの範囲本規約の第 4 項に基づいて当社アプリについてお客様に付与されるライセンスは、App Store の利用規約で定められた当社の Apple の使用規則で認められている、お客様が所有または管理する Apple ブランドの製品上で当社アプリを使用するための譲渡不可のライセンスに限定されます。ただし、「ファミリー共有」または大量購入を介して、購入者に関連付けられた他のアカウントによって当社アプリのアクセス、取得および使用を行うことができます。

c) メンテナンス。当社は、法律で義務付けられている場合を除き、当社アプリのサポートまたはメンテナンスサービスを提供する義務を負いません。Apple は、当社アプリに関してメンテナンスおよびサポートサービスを提供するいかなる義務も負いません。

d) 保証 当社は、本規約の第 10 項に基づいて有効に否認されていない旨の、法律による明示的または黙示的な保証に対して単独で責任を負います。当社アプリが第 10 項に基づいて有効に否認されていない該当する保証に準拠していない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は当社アプリの購入価格を払い戻します(該当する場合)。また、お客様は、適用法で認められる最大限の範囲で、Apple が当社アプリに関していかなるその他の保証義務も負わないことおよび保証に準拠しなかったことに起因するその他の申し立て、損失、責任、損害、費用または経費については当社が単独の責任を負うことに同意するものとします。

e) 責任。本規約の第 12 項に従い、Apple ではなく当社が、当社アプリまたはお客様による当社アプリの所有および使用に関する、お客様または第三者の申し立てに対処する責任を負います。これには、次の申し立てを含みます:(i)製造物責任の申し立て。(ii)当社アプリが適用される法的または規制上の要件に準拠していないことの申し立て。(iii)消費者保護または同様の法律に基づいて生じた申し立て。

f) 知的財産の申し立て。本規約の第 12 項に従い、当社アプリまたはお客様による当社アプリの所有および使用が第三者の知的財産権を侵害していることを第三者が申し立てた場合、Apple ではなく当社が、当該の知的財産の侵害についての申し立ての調査、弁護、和解および取り下げについて単独で責任を負います。

g) 法令遵守。お客様は次のことを表明および保証するものとします:(i)米国政府の通商禁止対象国または米国政府によって「テロ支援」国家として指定されている国に居住していないこと。(ii)米国政府の禁止または制限された団体のリストに記載されていないこと。

h) 名前および住所。当社アプリに関して疑問、苦情または申し立てがある場合は、第 18 項の指定に従い当社までお知らせください。

i) 第三者受益者。Apple およびその子会社は本規約の第三者受益者であり、本規約の第三者受益者としてお客様に対して本規約を適用する権利を有します(また、この権利を受け入れたものとみなされます)。