{"id":12573,"date":"2022-09-12T18:25:11","date_gmt":"2022-09-13T01:25:11","guid":{"rendered":"https:\/\/health.calm.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-09-23T10:01:35","modified_gmt":"2025-09-23T17:01:35","slug":"calm-health-privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/health.calm.com\/es\/calm-health-privacy-policy\/","title":{"rendered":"Calm Health Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n\n<section class=\"copy-block copy-block--blue-bg-center copy-block--reduce-heading-sizes block block--block_2401155d074814f312f03e599e686a25\">\n    <style>\n          @media (min-width: 0px) {\n        .block--block_2401155d074814f312f03e599e686a25 {\n          margin-top: 0!important;          margin-bottom: 2rem!important;        }\n      }\n      <\/style>\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row row--jcc text-center \">\n      <div class=\"col-xs-12 col-lg-10 col-xl-9\">\n        <div class=\"copy-block__copy copy \">\n          <h2>Pol\u00edtica de privacidad de Calm Health<\/h2>\n<h3>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 20 de noviembre de 2024<\/h3>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"copy-block copy-block--left-center copy-block--reduce-heading-sizes block block--block_6fb162a84b9a61b227e8454c8c88a37a\">\n    <style>\n          @media (min-width: 0px) {\n        .block--block_6fb162a84b9a61b227e8454c8c88a37a {\n          margin-top: 0!important;                  }\n      }\n      <\/style>\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row  row--jcc\">\n      <div class=\"col-xs-12 col-lg-10 col-xl-9\">\n        <div class=\"copy-block__copy copy copy-black-bullets\">\n          <p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta Pol\u00edtica de privacidad, se explica c\u00f3mo Calm Health (ofrecido por Calm.com, Inc.) y nuestras sociedades controladas y vinculadas (\u00ab<\/span><b>Calm<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, \u00ab<\/span><b>Calm Health<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, \u00ab<\/span><b>nosotros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb o \u00ab<\/span><b>nuestro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb) recopilan, usan y divulgan informaci\u00f3n sobre usted cuando accede o utiliza nuestros sitios web de Calm Health, aplicaciones m\u00f3viles y otros productos y servicios en l\u00ednea (en conjunto, los \u00ab<\/span><b>Servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb), as\u00ed como cuando se comunica con nuestro equipo de servicio al cliente o interact\u00faa con nosotros en redes sociales o de otra manera. Tenga en cuenta que, en la medida en que recopilemos, usemos o divulguemos cierta informaci\u00f3n relacionada con la salud del consumidor sobre usted, es posible que tambi\u00e9n se aplique nuestra <\/span><a href=\"https:\/\/www.calmhealth.com\/consumer-health-data-privacy-policy\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de privacidad de salud del consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que es un complemento de esta Pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si usted reside en los Estados Unidos y utiliza nuestros Servicios, es posible que recopilemos o recibamos cierta informaci\u00f3n personal y otros datos sobre usted que est\u00e1n regulados por determinadas leyes de informaci\u00f3n de salud, incluida la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (\u00ab<\/span><b>HIPAA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si su aseguradora de salud, proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica u otra entidad cubierta por HIPAA pone a su disposici\u00f3n Calm Health, los Servicios pueden estar sujetos al Aviso de Pr\u00e1cticas de Privacidad de HIPAA de esa otra entidad, en el cual se describe c\u00f3mo esa entidad cubierta usa y divulga su informaci\u00f3n m\u00e9dica. Para revisar el Aviso de pr\u00e1cticas de privacidad de la entidad cubierta, comun\u00edquese directamente con esa entidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede encontrar informaci\u00f3n adicional para residentes de California, Colorado, Connecticut, Nevada, Utah y Virginia al final de esta Pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que modifiquemos esta Pol\u00edtica de privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios, revisaremos la fecha que figura en la parte superior de la pol\u00edtica y, en algunos casos, podemos enviarle un aviso adicional.\u00a0<\/span><\/p>\n<h1><b>Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h1>\n<h2><b>La informaci\u00f3n que usted nos proporciona\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recopilamos informaci\u00f3n cuando se registra para una cuenta, participa en funciones interactivas (como responder cuestionarios de evaluaci\u00f3n o ver contenido grabado), completa un formulario o una encuesta, hace una compra, se comunica con nosotros a trav\u00e9s de sitios de redes sociales, solicita servicio de atenci\u00f3n al cliente o interact\u00faa con nosotros de otra manera. La informaci\u00f3n que usted proporcione puede incluir lo siguiente:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos personales<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, detalles de redes sociales vinculadas y direcci\u00f3n postal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: su edad y g\u00e9nero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n de salud<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: informaci\u00f3n sobre su salud y bienestar a medida que utiliza o interact\u00faa con nuestros Servicios. Puede proporcionar esta informaci\u00f3n a trav\u00e9s de los Servicios; por ejemplo, a trav\u00e9s de respuestas a encuestas sobre su estado de salud mental o f\u00edsica actual, estableciendo sus objetivos de salud o bienestar, o contenido de Calm Health que elija visualizar, lo que puede incluir temas relacionados con preocupaciones reproductivas, orientaci\u00f3n sexual y experiencias espec\u00edficas de ciertas condiciones. Consulte la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">[<\/span><a href=\"https:\/\/www.calmhealth.com\/consumer-health-data-privacy-policy\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de privacidad de datos de salud del consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">] <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">de Calm Health para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n de salud del consumidor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Puntos de vista y opiniones<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: comentarios, respuestas a encuestas y otra informaci\u00f3n incluida en sus interacciones con nosotros o proporcionada de otro modo a trav\u00e9s de los Servicios. Algunos usuarios tambi\u00e9n brindan informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se sienten al enviarnos comentarios u otros mensajes.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n sobre empleo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: tambi\u00e9n podemos recopilar informaci\u00f3n sobre empleo si se registra a trav\u00e9s de una de nuestras iniciativas especiales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otra informaci\u00f3n que puede proporcionar<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: contrase\u00f1a, configuraci\u00f3n de idioma, objetivos, respuestas a preguntas sobre su salud mental actual, h\u00e1bitos de sue\u00f1o y estados de \u00e1nimo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Informaci\u00f3n que recopilamos cuando utiliza los Servicios\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando utiliza los Servicios o interact\u00faa con nosotros, recopilamos la siguiente informaci\u00f3n sobre usted:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n de uso<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: las sesiones que utiliza, los videos que ve, el contenido que escucha, a qu\u00e9 pantallas o funciones accede y otros tipos similares de informaci\u00f3n de uso.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n sobre transacciones<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: informaci\u00f3n sobre una compra, como la descripci\u00f3n del producto, el precio, la fecha de vencimiento de la suscripci\u00f3n o de la prueba gratuita y la hora y fecha de la transacci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n de registro<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: el tipo de navegador web que utiliza, la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, las horas y fechas de acceso, las p\u00e1ginas visitadas, su direcci\u00f3n IP y la p\u00e1gina que visit\u00f3 antes de acceder a nuestros sitios web.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n del dispositivo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: informaci\u00f3n sobre la computadora o el dispositivo m\u00f3vil que utiliza para acceder a los Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versi\u00f3n, los identificadores establecidos por el sistema operativo del dispositivo y la informaci\u00f3n de la red m\u00f3vil.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicaciones<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: podemos grabar nuestras comunicaciones, incluidos mensajes de chat, llamadas telef\u00f3nicas o videollamadas, como cuando nos brinda comentarios o informaci\u00f3n de investigaci\u00f3n de mercado.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Informaci\u00f3n que inferimos o generamos cuando utiliza los Servicios<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando utiliza los Servicios, inferimos o generamos la siguiente informaci\u00f3n sobre usted:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Id. de usuario<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: una identificaci\u00f3n de usuario que asociamos con su cuenta.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n derivada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: informaci\u00f3n sobre usted a partir de la informaci\u00f3n previa que hemos recopilado. Por ejemplo, como la mayor\u00eda de las plataformas, usamos su direcci\u00f3n IP para determinar la ubicaci\u00f3n aproximada de su dispositivo. Tambi\u00e9n utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted para ayudar a determinar la probabilidad de que contin\u00fae utilizando los Servicios en el futuro.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Informaci\u00f3n que recopilamos de otras fuentes\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n podemos obtener informaci\u00f3n sobre usted de otras fuentes, incluida la siguiente:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n sobre transacciones<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: informaci\u00f3n sobre terceros que utiliza para instalar nuestra aplicaci\u00f3n o comprar una suscripci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n del calendario<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: informaci\u00f3n de servicios de calendario de terceros que usted elija integrar a nuestros servicios.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos de redes sociales<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: si crea o inicia sesi\u00f3n en su cuenta de Calm Health a trav\u00e9s de una cuenta de redes sociales, tendremos acceso a informaci\u00f3n de esa cuenta, como su nombre y otra informaci\u00f3n de la cuenta, de acuerdo con su configuraci\u00f3n de uso compartido de datos en ese servicio de redes sociales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos de aplicaciones de salud de terceros<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: con su permiso, tambi\u00e9n podemos recibir datos de la aplicaci\u00f3n de salud de su dispositivo m\u00f3vil (como Apple HealthKit o Google Health Connect), incluidas las horas de sue\u00f1o y los objetivos de sue\u00f1o. Sin embargo, no inferimos ninguna caracter\u00edstica relacionada con la salud a partir de esta informaci\u00f3n y solo la procesamos de acuerdo con el prop\u00f3sito para el cual se proporcion\u00f3 originalmente.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Patrocinador de beneficios<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: si recibe acceso a Calm Health a trav\u00e9s de su empleador, plan de salud u otra entidad patrocinadora, recopilamos su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y otra informaci\u00f3n, que puede incluir informaci\u00f3n de salud, que se nos env\u00ede para facilitar su inscripci\u00f3n en nuestros Servicios.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.calmhealth.com\/cookies\"><span style=\"font-weight: 400;\">Datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de cookies<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: podemos recopilar informaci\u00f3n a trav\u00e9s de cookies y balizas web.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informaci\u00f3n que usted hace p\u00fablica<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">: podemos obtener informaci\u00f3n que usted haya puesto a disposici\u00f3n del p\u00fablico, incluso de sitios web y servicios en l\u00ednea que utilice, plataformas de investigaci\u00f3n de consumo o bases de datos de contactos comerciales.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1><b>Uso de la informaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos para lo siguiente:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar y mantener los Servicios, incluida la depuraci\u00f3n, a fin de identificar y reparar errores (el fundamento legal de este tratamiento es el cumplimiento del acuerdo de usuario entre usted y Calm).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar los Servicios, incluso mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en mejorar y desarrollar nuevos servicios, explorando formas de mejorar a\u00fan m\u00e1s nuestros servicios y negocios).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesar transacciones y cumplir con pedidos (el fundamento legal de este tratamiento es el cumplimiento del acuerdo de usuario entre usted y Calm).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enviarle mensajes sobre transacciones o de relaci\u00f3n, como recibos, notificaciones de cuenta, respuestas de servicio al cliente y otros mensajes administrativos (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en brindar informaci\u00f3n relevante sobre nuestros servicios, incluidas sus compras con nosotros).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicarnos con usted sobre productos, servicios y eventos ofrecidos por Calm y otros, solicitar comentarios y enviar noticias, obsequios u otra informaci\u00f3n que creemos que ser\u00e1 de su inter\u00e9s (consulte la secci\u00f3n \u00abOtras opciones\u00bb a continuaci\u00f3n para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo optar por no recibir mensajes de marketing) (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en brindarle informaci\u00f3n sobre productos y servicios que puedan ser de su inter\u00e9s, a menos que la legislaci\u00f3n vigente requiera que obtengamos su consentimiento, en cuyo caso lo haremos).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relaci\u00f3n con los Servicios (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en mejorar nuestros Servicios y comprender las necesidades y expectativas de nuestros usuarios).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de Calm y otros, incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos y pol\u00edticas (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en prevenir el fraude y proteger y garantizar la seguridad de nuestros activos, clientes, empleados y el p\u00fablico).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cumplir con la ley, como mediante el procesamiento de registros de transacciones para declaraciones de impuestos y otras actividades de cumplimiento (el fundamento legal de este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente relacionada, por ejemplo, con impuestos y leyes de protecci\u00f3n del consumidor).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crear datos an\u00f3nimos o agrupados que ya no puedan usarse razonablemente para identificarlo (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en crear datos no identificables personalmente para ayudar a mejorar nuestros servicios, proporcionar informes a terceros y mejorar y promover nuestro negocio de otros modos).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizar su experiencia en l\u00ednea y los anuncios que ve en otras plataformas en funci\u00f3n de sus preferencias, intereses y comportamiento de navegaci\u00f3n (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en mejorar su experiencia con los Servicios y mostrar anuncios m\u00e1s relevantes para sus intereses, a menos que la legislaci\u00f3n vigente nos exija obtener su consentimiento, en cuyo caso lo haremos).\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitar concursos, sorteos y promociones (el fundamento legal de este tratamiento es nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en llevar a cabo actividades promocionales en las que nuestros usuarios puedan decidir participar voluntariamente).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitar el tratamiento, el pago y las operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica de las entidades cubiertas por HIPAA y sus asociados comerciales (el fundamento legal para este tratamiento es el cumplimiento del acuerdo de usuario entre Calm y las entidades cubiertas a las que brindamos servicio).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1><b>Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Divulgamos informaci\u00f3n sobre usted de la siguiente manera y como se describe en esta Pol\u00edtica de privacidad o en el momento de la recopilaci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con empresas y contratistas que nos prestan servicios, incluidos proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico, procesadores de pagos, proveedores de prevenci\u00f3n de fraude, proveedores de an\u00e1lisis, socios publicitarios y otros proveedores de servicios.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A contadores, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos de Calm, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad apropiadas.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si creemos que la divulgaci\u00f3n cumple la legislaci\u00f3n vigente o un proceso legal, o es requerida por estos, incluida una orden judicial, una citaci\u00f3n u otras solicitudes legales de las autoridades p\u00fablicas, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicaci\u00f3n de la ley.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o pol\u00edticas de usuario, si creemos que ha violado la ley, cuando sea necesario con fines de prevenci\u00f3n, investigaci\u00f3n, detecci\u00f3n o enjuiciamiento de delitos penales o la ejecuci\u00f3n de sanciones penales, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Calm u otros, o si es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En relaci\u00f3n con cualquier fusi\u00f3n, venta de activos de la empresa, financiaci\u00f3n o adquisici\u00f3n total o parcial de nuestro negocio por parte de otra empresa.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entre Calm y nuestras empresas matrices, afiliadas, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad comunes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si su suscripci\u00f3n a Calm Health ha sido proporcionada por otra persona, como su empleador o un miembro de su familia que lo invit\u00f3 a utilizar una de sus suscripciones dependientes, podemos informarle que usted se ha registrado para la suscripci\u00f3n que le ofrecieron.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si obtuvo su suscripci\u00f3n a Calm Health a trav\u00e9s de una promoci\u00f3n de terceros, como incluida con un servicio de terceros u ofrecida a trav\u00e9s de un c\u00f3digo promocional distribuido por ese tercero, podemos informarle que usted hizo uso de la oferta.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con las entidades cubiertas por HIPAA que patrocinaron su acceso a Calm Health (por ejemplo, su compa\u00f1\u00eda de seguros o proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica) y sus socios comerciales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con otras entidades cubiertas por HIPAA que participen en operaciones de tratamiento, pago y atenci\u00f3n m\u00e9dica seg\u00fan lo permita HIPAA.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con su consentimiento o en virtud de sus indicaciones. Por ejemplo, puede optar por compartir las acciones que haya realizado a trav\u00e9s de los Servicios utilizando la funci\u00f3n de \u00abcompartir\u00bb u otras similares o vinculando su cuenta de Calm con servicios de terceros.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n divulgamos a terceros informaci\u00f3n agregada o de otro tipo que no est\u00e9 sujeta a obligaciones seg\u00fan las leyes de protecci\u00f3n de datos de su jurisdicci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h1><b>Servicios de publicidad y an\u00e1lisis proporcionados por terceros<\/b><b>\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Permitimos que otros proporcionen servicios de an\u00e1lisis y publiquen anuncios en nuestro nombre en la Web y en otros servicios en l\u00ednea. Estas entidades utilizan cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnolog\u00edas para recopilar informaci\u00f3n sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y servicios en l\u00ednea, incluidos su direcci\u00f3n IP, identificadores de dispositivos, navegador web, informaci\u00f3n de la red m\u00f3vil, p\u00e1ginas visitadas, tiempo dedicado a p\u00e1ginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hizo clic e informaci\u00f3n de conversi\u00f3n. Calm y otros pueden utilizar esta informaci\u00f3n para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, enviar publicidad y contenido dirigido en funci\u00f3n de sus intereses y comprender mejor su actividad en l\u00ednea. Algunos de nuestros socios publicitarios nos permiten convertir su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o n\u00famero de tel\u00e9fono en un identificador a fin de mostrarle anuncios que sean m\u00e1s relevantes para usted en otras plataformas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede desactivar las cookies utilizadas con fines publicitarios visitando <\/span><a href=\"http:\/\/www.calmhealth.com\/optout\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.calmhealth.com\/optout<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. O bien, si quiere obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los anuncios basados en intereses, incluido el uso de herramientas de la industria publicitaria para optar por que no se use su informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n web con fines de publicidad conductual, visite <\/span><a href=\"http:\/\/www.aboutads.info\/choices\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.aboutads.info\/choices<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (si se encuentra en la UE, visite <\/span><a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.eu\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.youronlinechoices.eu\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">). Su dispositivo m\u00f3vil tambi\u00e9n debe incluir una funci\u00f3n que le permita optar por que no se recopile cierta informaci\u00f3n a trav\u00e9s de aplicaciones utilizadas con fines de publicidad conductual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si proporciona su n\u00famero de tel\u00e9fono para configurar la autenticaci\u00f3n multifactor en su cuenta, no lo compartiremos con terceros para fines de marketing o promocionales.<\/span><\/p>\n<h1><b>Transferencia de datos<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calm tiene su sede en los Estados Unidos y tiene operaciones all\u00ed y en otros pa\u00edses. Como resultado, nosotros y nuestros proveedores de servicios procesamos informaci\u00f3n en pa\u00edses que pueden no proporcionar niveles equivalentes de protecci\u00f3n de datos como su jurisdicci\u00f3n de origen. Cuando lo exige la ley, brindamos protecci\u00f3n adecuada para la transferencia de datos personales de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, como obteniendo su consentimiento, confiando en las decisiones de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea o ejecutando cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar. Cuando corresponda, puede solicitar una copia de estas cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:support@calmhealth.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">support@calmhealth.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h1><b>Derechos de privacidad\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede actualizar cierta informaci\u00f3n de la cuenta (como su contrase\u00f1a, nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico) iniciando sesi\u00f3n, comunic\u00e1ndose con nuestro Centro de ayuda o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:support@calmhealth.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">support@calmhealth.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independientemente de su ubicaci\u00f3n, pero sujeto a ciertos l\u00edmites y condiciones previstos por la ley, usted tiene derecho a solicitar:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">saber m\u00e1s sobre la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">acceder a la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted (incluso en formato port\u00e1til);\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">corregir la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">optar por rechazar la publicidad dirigida, \u00abventas\u00bb o \u00abcompartir\u00bb;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">eliminar la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted; y<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuando corresponda, tambi\u00e9n tiene derecho a limitar el uso o la divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal confidencial solo a los usos necesarios para que podamos brindarle servicios o a optar por no participar en la elaboraci\u00f3n de perfiles para decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calm Health est\u00e1 dise\u00f1ado para alinearse con los est\u00e1ndares de minimizaci\u00f3n de datos descritos en HIPAA, incluido el principio del m\u00ednimo necesario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si solicita eliminar su informaci\u00f3n, tenga en cuenta que conservamos cierta informaci\u00f3n cuando lo exige o lo permite la ley.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, tenga en cuenta que cuando Calm Health est\u00e1 disponible para usted a trav\u00e9s de su relaci\u00f3n con un plan de salud, red de proveedores u otra entidad cubierta por HIPAA, sus derechos pueden ser administrados por la entidad cubierta, en lugar de Calm Health. En tales casos, Calm Health puede dirigir sus solicitudes de derechos de privacidad a la entidad cubierta para su evaluaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n, y es posible que la ley, el contrato u otras restricciones nos exijan abstenernos de cumplir con las solicitudes enviadas directamente a Calm Health.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Ejercicio de sus derechos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede ejercer estos derechos envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:support@calmhealth.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">support@calmhealth.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o enviando la solicitud a trav\u00e9s de nuestro sitio web <\/span><a href=\"http:\/\/calm.com\/contact\"><span style=\"font-weight: 400;\">calm.com\/contact<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (haga clic en el cuadro que dice \u00abEnviar una solicitud\u00bb y escriba su solicitud en la ventana emergente). Al recibir su solicitud, es posible que le pidamos informaci\u00f3n adicional para verificar la solicitud o confirmar c\u00f3mo desea proceder. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable sin demoras indebidas. Si necesitamos un plazo adicional, le informaremos mediante el correo electr\u00f3nico asociado a su cuenta o el correo electr\u00f3nico que utiliz\u00f3 para realizar la solicitud.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede optar por no permitir el uso de los datos recopilados a trav\u00e9s de los Servicios para publicidad dirigida, \u00abventas\u00bb y \u00abcompartir\u00bb relacionados, visitando <\/span><a href=\"http:\/\/www.calmhealth.com\/optout\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.calmhealth.com\/optout<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Tenga en cuenta que nuestro procesamiento de la se\u00f1al puede limitarse al navegador o el dispositivo espec\u00edficos que est\u00e9 utilizando. Es posible que deba renovar su exclusi\u00f3n voluntaria si utiliza un navegador o un dispositivo diferentes para acceder a los Servicios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas jurisdicciones de EE.\u00a0UU. otorgan a los residentes ciertos derechos con respecto a su informaci\u00f3n personal seg\u00fan lo define la ley vigente. Estos derechos est\u00e1n sujetos a las leyes espec\u00edficas de esa jurisdicci\u00f3n y podr\u00edan aplicarse otros derechos. Consulte, a continuaci\u00f3n, nuestra secci\u00f3n Avisos complementarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Verificaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando corresponda seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente, como con respecto a solicitudes de informaci\u00f3n, correcci\u00f3n o eliminaci\u00f3n, podemos verificar su solicitud pidi\u00e9ndole que proporcione informaci\u00f3n que coincida con la informaci\u00f3n que tenemos archivada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede designar a un representante autorizado para ejercer cualquiera de los derechos establecidos en esta Pol\u00edtica de privacidad en su nombre. Los representantes autorizados deben enviar solicitudes a trav\u00e9s de los mismos canales, pero podemos requerir pruebas de que la persona est\u00e1 autorizada para actuar en su nombre y tambi\u00e9n podemos pedirle que verifique su identidad directamente con nosotros.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Apelaciones\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si rechazamos su solicitud, puede apelar nuestra decisi\u00f3n enviando un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:support@calmhealth.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">support@calmhealth.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Si se encuentra en los EE.\u00a0UU. y tiene dudas sobre el resultado de la apelaci\u00f3n, puede comunicarse con el fiscal general del estado en donde reside.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Otras opciones\u00a0<\/b><\/h2>\n<h3><b>Comunicaciones promocionales\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede optar por no recibir correos electr\u00f3nicos promocionales de Calm Health siguiendo las instrucciones en esos correos electr\u00f3nicos o iniciando sesi\u00f3n en su cuenta y gestionando sus preferencias de contacto. Aun si elige esta opci\u00f3n, es posible que sigamos envi\u00e1ndole correos electr\u00f3nicos no promocionales, por ejemplo, relacionados con su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Alertas o notificaciones autom\u00e1ticas en el dispositivo m\u00f3vil\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con su consentimiento, le enviamos notificaciones promocionales autom\u00e1ticas y de otro tipo a su dispositivo m\u00f3vil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuraci\u00f3n de notificaciones en su dispositivo m\u00f3vil.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Comunicaciones que contienen informaci\u00f3n de salud protegida (PHI)\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que le ofrezcamos la posibilidad de optar por recibir correos electr\u00f3nicos m\u00e1s personalizados de Calm Health, incluidos correos electr\u00f3nicos que contienen informaci\u00f3n de salud protegida. Si se le ofrecen dichas comunicaciones, podr\u00e1 cambiar sus preferencias con respecto a los correos electr\u00f3nicos de PHI en cualquier momento.\u00a0<\/span><\/p>\n<h1><b>Avisos complementarios\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo de su jurisdicci\u00f3n, pueden aplicarse leyes adicionales a nuestra recopilaci\u00f3n, uso y divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal. Proporcionamos informaci\u00f3n complementaria en esta secci\u00f3n en nuestro esfuerzo por cumplir con esas leyes de privacidad adicionales e informarle sobre sus derechos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Informaci\u00f3n para residentes de California<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esta secci\u00f3n, se incluyen las divulgaciones adicionales requeridas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California, seg\u00fan reforma.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consulte el cuadro a continuaci\u00f3n si desea obtener una lista de la informaci\u00f3n personal que hemos recopilado sobre los consumidores de California en los \u00faltimos doce\u00a0(12)\u00a0meses, junto con nuestros fines de tratamiento comercial y empresarial y las categor\u00edas de terceros a quienes se puede divulgar esta informaci\u00f3n. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los datos personales que recopilamos, incluidas las categor\u00edas de las fuentes, consulte la secci\u00f3n anterior \u00abRecopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n\u00bb. Responderemos a su solicitud verificable para ejercer sus derechos dentro de los cuarenta y cinco (45) d\u00edas posteriores a su recepci\u00f3n, y nos reservamos el derecho de extender el tiempo de respuesta durante otros cuarenta y cinco (45) d\u00edas cuando sea razonablemente necesario, siempre y cuando se notifique al consumidor sobre la extensi\u00f3n dentro de los primeros cuarenta y cinco (45) d\u00edas. Cualquier informaci\u00f3n personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relaci\u00f3n con su solicitud se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para fines de verificaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Calm Health no vende su informaci\u00f3n personal a terceros a cambio de pago. Sin embargo, como ocurre con muchas empresas en l\u00ednea, Calm Health se asocia con terceros para administrar nuestra publicidad en otras plataformas. Para tal fin, podemos divulgar informaci\u00f3n personal limitada a terceros para nuestros fines de publicidad dirigida y conductual en contexto cruzado, y esta actividad puede caer bajo conceptos m\u00e1s amplios de \u00abvender\u00bb o \u00abcompartir\u00bb en virtud de la CCPA.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Categor\u00edas de informaci\u00f3n personal que recopilamos<\/b><\/td>\n<td><b>Fines empresariales o comerciales para los que podemos utilizar su informaci\u00f3n<\/b><\/td>\n<td><b>Terceros con los que se puede compartir la informaci\u00f3n<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Identificadores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como su nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, usuarios de redes sociales e identificadores \u00fanicos (como la direcci\u00f3n IP) vinculados a su navegador o dispositivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Caracter\u00edsticas de categor\u00edas protegidas en virtud de la ley estatal o federal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como g\u00e9nero y edad.<\/span><\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como su informaci\u00f3n de pago y compras de productos o servicios de Calm.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Datos aproximados de geolocalizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Internet u otra actividad de red electr\u00f3nica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como informaci\u00f3n sobre conductas de navegaci\u00f3n o sobre su uso e interacciones en relaci\u00f3n con los Servicios.<\/span><\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n de audio, electr\u00f3nica, visual o similar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como una foto de perfil o informaci\u00f3n personal que pueda proporcionar durante las llamadas de atenci\u00f3n al cliente y las grabaciones de llamadas.<\/span><\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n profesional, laboral y educativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como informaci\u00f3n sobre su empleador o antecedentes profesionales que usted nos proporciona voluntariamente.<\/span><\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n de salud<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que puede incluir informaci\u00f3n cubierta por HIPAA o considerada confidencial seg\u00fan algunas leyes de privacidad estatales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n personal confidencial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como el contenido de Calm Health que usted elige ver, que puede incluir contenido relacionado con el origen racial o \u00e9tnico, la condici\u00f3n o el diagn\u00f3stico de salud mental o f\u00edsica, la orientaci\u00f3n sexual.<\/span><\/p>\n<p><b>Otra informaci\u00f3n personal que nos pueda proporcionar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que incluye opiniones, preferencias, objetivos y experiencia previa en meditaci\u00f3n y otra informaci\u00f3n personal contenida en rese\u00f1as de productos, encuestas o comunicaciones.<\/span><\/p>\n<p><b>Inferencias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en funci\u00f3n de lo anterior, como intereses en productos e informaci\u00f3n de compras.<\/span><\/td>\n<td><b>Prestar los servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, lo que incluye mantener cuentas, brindar servicio al cliente, procesar pedidos y transacciones, y verificar la informaci\u00f3n del cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Mejorar y mantener los Servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0por ejemplo, mejorando los Servicios y desarrollando productos y servicios nuevos.<\/span><\/p>\n<p><b>Realizar procesos de depuraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, para identificar y reparar errores y otros problemas de funcionalidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Comunicarnos con usted<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0por cuestiones de marketing y enviarle mensajes comerciales o transaccionales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Analizar el uso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, mediante el seguimiento de tendencias y actividades en relaci\u00f3n con el uso de los Servicios<\/span><b>.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Personalizar su experiencia en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, adaptando el contenido y los anuncios que ve en los Servicios y en otras plataformas en funci\u00f3n de sus preferencias, intereses y comportamiento de navegaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Razones legales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0como ayudar a detectar y brindar protecci\u00f3n contra incidentes de seguridad u otra actividad maliciosa, enga\u00f1osa, fraudulenta o ilegal.<\/span><\/td>\n<td><b>Empresas que nos brindan servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, empresas que nos asisten en materia de atenci\u00f3n al cliente, administraci\u00f3n de suscripciones y tramitaci\u00f3n de pedidos, medici\u00f3n de publicidad, comunicaciones y encuestas, an\u00e1lisis de datos, prevenci\u00f3n de fraudes, almacenamiento en la nube, correcci\u00f3n y registro de errores, y procesamiento de pagos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Empresas a las que brindamos servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como planes de salud, redes de proveedores y otras entidades que puedan contratarnos para ofrecer Calm Health en su nombre.<\/span><\/p>\n<p><b>Empresas que brindan actividades b\u00e1sicas de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluido el tratamiento, el pago y las operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Terceros con los que acepta compartir su informaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como servicios de redes sociales o investigadores acad\u00e9micos.\u00a0<\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Entidades gubernamentales o terceros a los que debemos acudir por motivos legales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como la necesidad de cumplir con la ley u otros motivos legales que se describen en la secci\u00f3n <\/span><a href=\"https:\/\/www.calmhealth.com\/privacy-policy#sharing-of-information\"><span style=\"font-weight: 400;\">Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aviso de incentivos financieros: ofrecemos varios incentivos financieros. Por ejemplo, podemos ofrecer incentivos a los clientes que participen en una encuesta o brinden testimonios. Cuando participa en un incentivo financiero, recopilamos informaci\u00f3n personal, como identificadores (por ejemplo, su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico), e informaci\u00f3n sobre sus experiencias cuando utiliza los Servicios. Puede optar por un incentivo financiero siguiendo las instrucciones de registro o participaci\u00f3n proporcionadas y, para cualquier beneficio en curso, puede optar por no participar en cualquier momento, por ejemplo, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripci\u00f3n en los t\u00e9rminos del programa correspondiente o comunic\u00e1ndose con nosotros. En algunos casos, puede haber t\u00e9rminos y condiciones adicionales para un incentivo financiero; de ser as\u00ed, se los proporcionaremos cuando se registre.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El valor de su informaci\u00f3n personal est\u00e1 razonablemente relacionado con el valor de la oferta o el descuento que se le presenta. No retenemos los datos personales durante m\u00e1s tiempo del necesario para los fines con los que se procesan, a menos que la legislaci\u00f3n vigente requiera el almacenamiento durante un per\u00edodo m\u00e1s largo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Informaci\u00f3n para residentes de Colorado, Connecticut, Nevada, Utah y Virginia\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluimos esta secci\u00f3n para residentes de otros estados de EE.\u00a0UU. con leyes de privacidad que puedan afectarlos. Estas leyes de privacidad incluyen la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor de Nevada, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Virginia. Esta secci\u00f3n tiene como objetivo cumplir con estas leyes complementando la informaci\u00f3n proporcionada en otras partes de la Pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal. Calm Health podr\u00e1 recopilar la informaci\u00f3n personal descrita en la secci\u00f3n Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n anterior. Tenga en cuenta que parte de esta informaci\u00f3n personal se considerar\u00e1 confidencial seg\u00fan la definici\u00f3n legal de su estado, que puede variar seg\u00fan el estado. La informaci\u00f3n personal que podemos recopilar depende de las condiciones que usted comparta con nosotros y del contenido de Calm Health que elija visualizar, que puede incluir contenido relacionado con informaci\u00f3n de salud mental o f\u00edsica, e informaci\u00f3n sobre orientaci\u00f3n sexual o identidad de g\u00e9nero.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de la informaci\u00f3n personal. Calm Health puede recopilar, usar o divulgar informaci\u00f3n personal sobre residentes de los estados de EE.\u00a0UU. para los fines enumerados en la secci\u00f3n Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de nuestra Pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal. Podemos divulgar su informaci\u00f3n personal a las categor\u00edas de proveedores de servicios y terceros identificados en la secci\u00f3n Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de privacidad, y en las formas que se describen en esa secci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Residentes de Connecticut. Connecticut requiere que los consumidores den su consentimiento para procesar informaci\u00f3n personal confidencial; solicitaremos su consentimiento antes de recopilar o procesar dicha informaci\u00f3n. Consulte la [<\/span><a href=\"https:\/\/www.calmhealth.com\/consumer-health-data-privacy-policy\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de privacidad de salud del consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">] de Calm Health<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n de salud y otra informaci\u00f3n personal confidencial.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sus derechos de privacidad. Por lo general, le brindamos los derechos de privacidad descritos en la secci\u00f3n Derechos de privacidad anterior, independientemente de su ubicaci\u00f3n. Su estado puede otorgarle derechos de privacidad adicionales como se indica a continuaci\u00f3n. Para ejercer su derecho, consulte la informaci\u00f3n de contacto en la secci\u00f3n C\u00f3mo ejercer sus derechos, m\u00e1s arriba, o siga las instrucciones a continuaci\u00f3n para conocer los derechos de cada estado espec\u00edfico. Responderemos a su solicitud verificable dentro del plazo previsto por la legislaci\u00f3n vigente. A\u00fan pueden aplicarse excepciones como se describe en la secci\u00f3n Ejercicio de sus derechos, m\u00e1s arriba.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los residentes de Colorado, Connecticut, Virginia y Utah tienen derecho a optar por no recibir publicidad y ventas dirigidas. Si es residente de estos estados, para optar por no participar puede visitar <\/span><a href=\"http:\/\/www.calmhealth.com\/optout\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.calmhealth.com\/optout<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para deshabilitar los rastreadores de anuncios en nuestro sitio web y ajustar la configuraci\u00f3n de su dispositivo m\u00f3vil para limitar el seguimiento de anuncios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los usuarios de Colorado, Connecticut y Virginia pueden optar por no participar en la elaboraci\u00f3n de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos. Si bien a\u00fan puede realizar esta solicitud, Calm Health actualmente no utiliza perfiles de esta manera.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nevada otorga a sus residentes un derecho limitado a optar por excluirse de la venta de informaci\u00f3n personal. \u00abCompartimos\u00bb y \u00abvendemos\u00bb identificadores y actividad de redes electr\u00f3nicas con nuestros socios publicitarios (incluidas las plataformas de redes sociales) para que nuestros socios publicitarios puedan mostrar anuncios dirigidos a sus intereses en otras plataformas; solo \u00abvenderemos\u00bb o \u00abcompartiremos\u00bb su informaci\u00f3n personal sensible con su consentimiento. Para optar por no participar, puede visitar <\/span><a href=\"http:\/\/www.calmhealth.com\/optout\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.calmhealth.com\/optout<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para deshabilitar los rastreadores de anuncios en nuestro sitio web y ajustar la configuraci\u00f3n de su dispositivo m\u00f3vil para limitar el seguimiento de anuncios a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los residentes de Colorado, Connecticut y Nevada tambi\u00e9n tienen derecho a retirar o revocar su consentimiento relacionado con sus datos de salud del consumidor cuando dependamos de su consentimiento para recopilar, usar o divulgar esta informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los usuarios de Colorado y Connecticut tienen derecho a designar a un representante para que ejerza sus derechos en su nombre.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los residentes de Connecticut tambi\u00e9n tienen derecho a designar a otra persona para que se su representante autorizado para actuar en su nombre y optar por no participar en el tratamiento para publicidad dirigida, la venta de sus datos y la elaboraci\u00f3n de perfiles, como se detalla anteriormente.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1><b>P\u00f3ngase en contacto con nosotros\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de privacidad, comun\u00edquese con Calm Health enviando un correo electr\u00f3nico a <\/span><a href=\"mailto:support@calmhealth.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">support@calmhealth.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  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