Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Calm Health (bereitgestellt von Calm.com, Inc.) und unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („Calm“, „Calm Health“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“) Daten über Sie erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf Websites, Apps und andere Online-Produkte und -Dienste von Calm Health (zusammen als „Dienste“ bezeichnet) zugreifen oder diese nutzen und wenn Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, in sozialen Medien mit uns in Kontakt treten oder anderweitig mit uns interagieren. Bitte beachten Sie, dass in dem Umfang, in dem wir bestimmte gesundheitsbezogene Daten über Sie erheben, verwenden oder weitergeben, auch unsere Datenschutzrichtlinie für Gesundheitsdaten, die eine Ergänzung zu dieser Datenschutzrichtlinie darstellt, gelten kann.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind und unsere Dienste nutzen, erfassen oder erhalten wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten und andere Daten über Sie. Dies ist durch bestimmte Gesetze zu Gesundheitsdaten wie den Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA“) geregelt.

Wenn Calm Health Ihnen von Ihrer Krankenkasse, Ihrem Gesundheitsdienstleister oder einer anderen HIPAA-betroffenen Einrichtung bereitgestellt wird, unterliegen die Dienste möglicherweise der HIPAA Notice of Privacy Practices dieser Einrichtung, in der beschrieben wird, wie die betroffene Einrichtung Ihre Gesundheitsdaten verwendet und weitergibt. Um die HIPAA Notice of Privacy Practices der jeweiligen Einrichtung zu lesen, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Einrichtung.

Zusätzliche Informationen für Einwohner von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Nevada, Utah und Virginia finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum oben in der Richtlinie ändern und Sie in manchen Fällen zusätzlich darüber informieren.

Erhebung von Daten

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir können Daten erheben, wenn Sie ein Konto registrieren, interaktive Funktionen nutzen (z. B. indem Sie eine Bewertung für eine Meditation abgeben oder einen Check-in durchführen), ein Formular oder eine Umfrage ausfüllen, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, einen Kauf tätigen, auf Social-Media-Websites mit uns kommunizieren, Kundensupport anfordern oder anderweitig mit uns interagieren. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können Folgendes umfassen:

• Persönliche Daten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, verknüpfte Social-Media-Daten und Ihre Anschrift.
• Demografische Daten: Ihr Alter und Geschlecht.
• Gesundheitsdaten: Daten über Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren. Sie stellen diese Daten möglicherweise über die Dienste bereit, z. B. durch Antworten auf Umfragen zu Ihrem aktuellen geistigen oder körperlichen Gesundheitszustand, durch die Festlegung Ihrer Gesundheitsziele oder durch Calm Health-Inhalte, die Sie sich ansehen, zu denen auch Inhalte gehören können, die sich auf reproduktive Gesundheit, sexuelle Orientierung und krankheitsspezifische Erfahrungen beziehen. Weitere Informationen zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe von Gesundheitsdaten von Verbrauchern finden Sie in der Calm Health-Datenschutzrichtlinie für Gesundheitsdaten.
• Ansichten und Meinungen: Feedback, Antworten auf Umfragen und andere Informationen, die in Ihren Interaktionen mit uns enthalten sind oder anderweitig über die Dienste bereitgestellt werden. Manche Nutzer stellen auch Informationen darüber zur Verfügung, wie sie sich fühlen, wenn sie uns Feedback oder andere Nachrichten geben.
• Weitere Daten, die Sie möglicherweise bereitstellen: Passwort, Spracheinstellungen, Ziele, Antworten auf Fragen zu Ihrer aktuellen psychischen Gesundheit, Ihren Schlafgewohnheiten und Ihrer Stimmung.

Daten, die wir erheben, wenn Sie die Dienste nutzen oder mit uns interagieren

Wenn Sie die Dienste nutzen oder mit uns interagieren, erheben wir die folgenden Daten über Sie:

• Nutzungsdaten: die von Ihnen verwendeten Sitzungen, Videos, die Sie sich ansehen, Inhalte, die Sie sich anhören, Bildschirme oder Funktionen, auf die Sie zugreifen, und andere ähnliche Arten von Nutzungsdaten.
• Transaktionsdaten: Informationen zu einem Kauf, wie Produktbeschreibung, Preis, Ablaufdatum des Abonnements oder der kostenlosen Testversion sowie Uhrzeit und Datum der Transaktion.
• Protokolldaten: der von Ihnen verwendete Webbrowser, die App-Version, Zugriffszeiten und -daten, aufgerufene Seiten, Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie zu unseren Websites navigiert sind.
• Gerätedaten: Informationen über den Computer oder das Mobilgerät, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen, einschließlich Hardwaremodell, Betriebssystem und Version, Gerätekennungen, die vom Betriebssystem Ihres Geräts festgelegt wurden, und Mobilfunknetzdaten.
• Kommunikation: Wir können unsere Kommunikation aufzeichnen, einschließlich Chat-Nachrichten, Telefon- oder Videoanrufe, beispielsweise wenn Sie uns Feedback oder Marktforschungsdaten zur Verfügung stellen.

Daten, die wir ableiten oder generieren, wenn Sie die Dienste nutzen

Wenn Sie die Dienste nutzen, leiten wir die folgenden Daten über Sie ab oder erzeugen sie:

• Nutzer-ID: eine Nutzer-ID, die wir Ihrem Konto zuordnen.
• Abgeleitete Daten: Daten über Sie, die auf anderen Daten basieren, die wir erhoben haben. Beispielsweise verwenden wir wie die meisten Plattformen Ihre IP-Adresse, um den ungefähren Standort Ihres Geräts abzuleiten. Wir können die Informationen, die wir über Sie erheben, auch verwenden, um zu ermitteln, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie die Dienste auch in Zukunft weiterhin nutzen werden.

Daten, die wir aus anderen Quellen erheben

Wir können Daten über Sie auch aus anderen Quellen abrufen, darunter:

• Transaktionsdaten: Daten von Dritten, die Sie zur Installation unserer App oder zum Kauf eines Abonnements verwenden.
• Kalenderdaten: Daten von Drittanbieter-Kalenderdiensten, die Sie möglicherweise in unsere Dienste integrieren.
• Social-Media-Daten: Wenn Sie Ihr Calm Health-Konto über ein Konto eines Social-Media-Dienstes erstellen oder sich über dieses anmelden, haben wir Zugriff auf Daten dieses Kontos, z. B. Ihren Namen und andere Kontodaten, in Übereinstimmung mit Ihren Einstellungen zur Datenweitergabe bei diesem Social Media-Dienst.
• Daten von Gesundheits-Apps von Drittanbietern: Mit Ihrer Zustimmung rufen wir möglicherweise auch Daten von der Gesundheits-App Ihres Mobilgeräts (wie Apple HealthKit oder Google Health Connect) ab, einschließlich Schlafzeiten und Schlafzielen. Wir leiten aus diesen Informationen jedoch keine gesundheitsbezogenen Merkmale ab und verarbeiten sie nur im Rahmen des Zwecks, für den sie ursprünglich übermittelt wurden.
• Kostenträger: Wenn Sie über Ihren Arbeitgeber, Ihre Krankenkasse oder eine andere Einrichtung, die die Kosten für Ihren Zugang übernimmt, Zugang zu Calm Health erhalten, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie andere Daten, zu denen auch Gesundheitsdaten gehören können, die uns übermittelt werden, um Ihre Registrierung für unsere Dienste zu ermöglichen.
• Cookie-Daten: Wir erheben möglicherweise Daten über Cookies und Web-Beacons.
• Daten, die Sie veröffentlichen: Schließlich rufen wir möglicherweise Daten ab, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben, auch von Websites und Onlinediensten, die Sie nutzen, Plattformen zur Verbraucherforschung und/oder Datenbanken mit Geschäftskontakten.

Verwendung von Daten

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Wartung der Dienste, einschließlich Debugging zur Identifizierung und Behebung von Fehlern (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der Nutzungsvereinbarung zwischen Ihnen und Calm);
• Verbesserung der Dienste, unter anderem durch die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Entwicklung neuer Dienstleistungen, indem wir nach Möglichkeiten suchen, unsere Dienstleistungen und unser Geschäft weiter zu verbessern);
• Verarbeitung von Transaktionen und Ausführung von Bestellungen (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der Nutzungsvereinbarung zwischen Ihnen und Calm);
• Versand von Transaktions- oder Beziehungsnachrichten wie Quittungen, Kontobenachrichtigungen, Kundendienstantworten und andere administrativen Nachrichten an Sie (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, relevante Informationen über unsere Dienste bereitzustellen, einschließlich Ihrer Käufe bei uns);
• Kommunikation mit Ihnen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die von Calm und anderen angeboten werden, Anfordern von Feedback und Senden von Neuigkeiten, Geschenken oder anderen Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten (Informationen dazu finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Wahlmöglichkeiten“) (Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, es sei denn, das geltende Recht erfordert, dass wir Ihre Einwilligung einholen, was wir in diesem Fall tun werden.);
• Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste und dem Verständnis der Bedürfnisse und Erwartungen unserer Nutzer);
• Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen Transaktionen und anderen illegalen Aktivitäten und Schutz der Rechte und des Eigentums von Calm und anderen, einschließlich der Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und dem Schutz und der Sicherung unserer Vermögenswerte, Kunden, Mitarbeiter und der Öffentlichkeit);
• Einhaltung der Gesetze, beispielsweise durch die Verarbeitung von Transaktionsaufzeichnungen für Steuererklärungen und andere Compliance-Aktivitäten (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß geltendem Recht, beispielsweise im Zusammenhang mit Steuern und Verbraucherschutzgesetzen);
• Erstellung anonymer oder aggregierter Daten, die nicht mehr sinnvollerweise zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Erstellung nicht personenbezogener Daten, um unsere Dienste zu verbessern, Berichte an Dritte zu übermitteln und anderweitig unser Geschäft zu verbessern und zu fördern);
• Personalisierung Ihres Online-Erlebnisses und der Werbung, die Sie auf anderen Plattformen sehen, basierend auf Ihren Vorlieben, Interessen und Ihrem Surfverhalten (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihr Erlebnis mit den Diensten zu verbessern und Werbung bereitzustellen, die Ihren Interessen besser entspricht, es sei denn, das geltende Recht erfordert, dass wir Ihre Einwilligung einholen, was wir in diesem Fall tun werden);
• Ermöglichung von Wettbewerben, Verlosungen und Werbeaktionen (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Werbeaktivitäten, an denen sich unsere Nutzer freiwillig beteiligen können); und
• Ermöglichung der Behandlung, Bezahlung und Gesundheitsversorgung durch HIPAA-betroffene Unternehmen und ihre Geschäftspartner (die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der Nutzungsvereinbarung zwischen Calm und den betroffenen Unternehmen, die wir bedienen).

Weitergabe von Daten

Wir können Informationen über Sie wie folgt und wie anderweitig in dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Erhebungszeitpunkt beschrieben weitergeben:

• An Unternehmen und Auftragnehmer, die Dienstleistungen für uns erbringen, einschließlich E-Mail-Dienstleistern, Zahlungsabwicklern, Anbietern von Betrugsbekämpfungsdiensten, Analyseanbietern, Werbepartnern und anderen Dienstleistern;
• An Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere externe professionelle Berater von Calm, vorbehaltlich angemessener vertraglicher Vertraulichkeitsverpflichtungen;
• Wenn wir glauben, dass die Weitergabe im Einklang mit geltenden Gesetzen bzw. Rechtsverfahren steht oder in deren Rahmen verlangt wird, einschließlich Gerichtsbeschlüssen, Vorladungen oder anderen rechtmäßigen Anfragen von Behörden, um die nationalen Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen zu erfüllen;
• Wenn wir glauben, dass Ihre Handlungen im Widerspruch zu unseren Nutzungsvereinbarungen oder Richtlinien stehen, wenn wir glauben, dass Sie gegen das Gesetz verstoßen haben, sofern dies zum Zweck der Verhütung, Untersuchung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten oder der Vollstreckung von Strafen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Calm oder anderen erforderlich ist, oder wenn es für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• Im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, der Finanzierung oder dem Erwerb unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen;
• Zwischen Calm und unseren derzeitigen und zukünftigen Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und anderen Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle und in gemeinsamem Besitz;
• Wenn Ihnen Ihr Calm Health-Abonnement von jemand anderem zur Verfügung gestellt wurde, beispielsweise von Ihrem Arbeitgeber oder einem Familienmitglied, das Sie zur Nutzung eines seiner abhängigen Abonnements eingeladen hat, können wir diese Person darüber informieren, dass Sie sich für das von ihr angebotene Abonnement angemeldet haben.
• Wenn Ihr Calm Health-Abonnement über eine Werbeaktion eines Drittanbieters erworben wurde, beispielsweise im Paket mit einem Drittanbieterdienst oder über einen von diesem Drittanbieter verteilten Werbecode, können wir diesen darüber informieren, dass Sie das Angebot eingelöst haben;
• Mit den HIPAA-betroffenen Unternehmen, die die Kosten für Ihren Zugang zu Calm Health übernommen haben (z. B. Ihre Versicherung oder Ihr Gesundheitsdienstleister) und deren Geschäftspartnern;
• Mit anderen HIPAA-betroffenen Einrichtung, die im Rahmen der HIPAA an Behandlungs-, Zahlungs- und Gesundheitsmaßnahmen beteiligt sind; und
• Mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung hin. Sie können sich beispielsweise dafür entscheiden, Aktionen, die Sie über die Dienste durchgeführt haben, über „Teilen“ oder ähnliche Funktionen zu teilen, oder indem Sie Ihr Calm-Konto mit Drittanbieterdiensten verknüpfen.

Wir können auch zusammengefasste oder andere Informationen, die nicht den Datenschutzgesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit unterliegen, Dritten gegenüber offenlegen.

Von Dritten bereitgestellte Werbe- und Analysedienste

Wir gestatten Dritten, Analysedienste bereitzustellen und in unserem Namen Werbung im Internet und in anderen Onlinediensten zu schalten. Diese Unternehmen verwenden Cookies, Web-Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste und anderer Websites und Online-Dienste zu erheben, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Gerätekennungen, Webbrowser, Mobilfunknetzdaten, aufgerufenen Seiten, der auf Seiten oder in Apps verbrachten Zeit, angeklickten Links und Konversionsdaten. Calm und andere können diese Informationen unter anderem dazu verwenden, um Daten zu analysieren und zu verfolgen, um die Popularität bestimmter Inhalte zu ermitteln, um auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung und Inhalte bereitzustellen und um Ihr Online-Verhalten besser zu verstehen. Einige unserer Werbepartner ermöglichen es uns, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in eine Kennung umzuwandeln, um auf anderen Plattformen für Sie relevantere Werbung anzuzeigen.

Sie können Cookies, die für Werbezwecke verwendet werden, deaktivieren, indem Sie calmhealth.com/optoutbesuchen. Alternativ können Sie auch www.aboutads.info/choices besuchen, um weitere Informationen über interessenbezogene Werbung zu erhalten, einschließlich dazu, wie man Tools der Werbebranche verwendet, um die Nutzung der eigenen Webbrowser-Informationen für verhaltensbasierte Werbung abzulehnen (wenn Sie sich in der EU befinden, besuchen Sie bitte www.youronlinechoices.eu/). Ihr Mobilgerät sollte auch eine Funktion enthalten, mit der Sie die Erhebung von bestimmten Daten durch Apps, die für verhaltensbasierte Werbezwecke verwendet werden, ablehnen können.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben, um die Multifaktor-Authentifizierung in Ihrem Konto einzurichten, geben wir sie nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte weiter.

Datenübermittlung

Calm hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und verfügt dort und in anderen Ländern über Niederlassungen. Daher verarbeiten wir und unsere Dienstleister Daten in Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie Ihr Heimatland. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, sorgen wir für einen angemessenen Schutz für die Übermittlung personenbezogener Daten im Einklang mit geltendem Recht, beispielsweise durch Einholung Ihrer Einwilligung, durch Berufung auf die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder durch die Umsetzung von Standardvertragsklauseln. Gegebenenfalls können Sie eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an support@calmhealth.com senden.

Datenschutzrechte

Sie können bestimmte Kontodaten (z. B. Ihr Passwort, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, unser Hilfecenter kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@calmhealth.com senden.

Unabhängig von Ihrem Standort haben Sie vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Beschränkungen und Bedingungen das Recht,

• mehr über die Daten zu erfahren, die wir über Sie besitzen;
• auf Daten zuzugreifen, die wir über Sie besitzen (auch in einem tragbaren Format);
• Daten, die wir über Sie besitzen, zu korrigieren;
• „Verkäufe“, zielgerichtete Werbung oder „Weitergabe“ abzulehnen; und
• die Daten, die wir über Sie besitzen, zu löschen.
• Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, die Verwendung oder Weitergabe Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten auf die für uns zur Bereitstellung von Diensten erforderlichen Zwecke einzuschränken oder der Profilerstellung für Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen zu widersprechen.

Calm Health wurde so konzipiert, dass es sich an den im HIPAA festgelegten Standards zur Datenminimierung orientiert, einschließlich des Prinzips des notwendigen Minimums.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten anfordern, beachten Sie bitte, dass wir bestimmte Daten aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Bitte beachten Sie auch, dass, wenn Ihnen Calm Health im Rahmen Ihrer Beziehung zu einer Krankenkasse, einem Anbieternetzwerk oder einer anderen HIPAA-betroffenen Einrichtung zur Verfügung gestellt wird, Ihre Rechte möglicherweise von der betroffenen Einrichtung und nicht von Calm Health verwaltet werden. In solchen Fällen kann Calm Health Ihre Datenschutzanfragen zur Prüfung und Ausführung an die betroffene Einrichtung weiterleiten, und wir können gesetzlich, vertraglich oder aufgrund anderer Einschränkungen verpflichtet sein, Anfragen, die direkt an Calm Health gesendet werden, nicht zu bearbeiten.

Ausübung Ihrer Rechte

Sie können diese Rechte ausüben, indem sie eine E-Mail an support@calmhealth.com schreiben oder indem sie die Anfrage auf unserer Website unter calm.com/contact stellen (klicken Sie auf das Feld „Anfrage stellen“ und geben Sie Ihre Anfrage in das Pop-up-Fenster ein). Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen bitten, um die Anfrage zu überprüfen oder nachzufragen, wie Sie vorgehen möchten. Wir bemühen uns, auf eine überprüfbare Anfrage unverzüglich zu antworten. Wenn wir mehr Zeit benötigen, werden wir Sie über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Anfrage gestellt haben, informieren.

Sie können die Verwendung der über die Dienste erhobenen Daten für zielgerichtete Werbung und damit verbundene „Verkäufe“ und „Weitergabe“ ablehnen, indem Sie calmhealth.com/optoutbesuchen. Bitte beachten Sie, dass unsere Verarbeitung des Signal möglicherweise auf den spezifischen Browser oder das Gerät beschränkt ist, das Sie verwenden. Möglicherweise müssen Sie Ihre Ablehnung erneut durchführen, wenn Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät für den Zugriff auf die Dienste verwenden.

Einige US-Gerichtsbarkeiten gewähren Einwohnern bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie sie nach geltendem Recht definiert sind. Diese Rechte unterliegen den spezifischen Gesetzen dieser Gerichtsbarkeit und es gelten möglicherweise bestimmte andere Rechte. Bitte lesen Sie weiter unten den Abschnitt „Zusätzliche Hinweise“.

Überprüfung

Sofern nach geltendem Recht angemessen, beispielsweise im Hinblick auf Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen, überprüfen wir möglicherweise Ihre Anfrage, indem wir Sie um die Angabe von Daten bitten, die mit den bei uns gespeicherten Daten übereinstimmen.

Sie können eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Rechte ausübt. Bevollmächtigte Personen sollten Anfragen über die gleichen Kanäle stellen; wir benötigen aber möglicherweise einen Nachweis, dass die Person bevollmächtigt ist, in Ihrem Namen zu handeln, und können Sie auch weiterhin auffordern, Ihre Identität direkt uns gegenüber zu bestätigen.

Einspruch

Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, können Sie gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail an support@calmhealth.com senden. Wenn Sie sich in den USA befinden und Bedenken hinsichtlich des Ergebnisses des Einspruchs haben, können Sie sich an den Generalstaatsanwalt des Bundesstaates wenden, in dem Sie wohnen.

Andere Wahlmöglichkeiten

Werbemitteilungen

Sie können den Erhalt von Calm Health-Werbe-E-Mails ablehnen, indem Sie den Anweisungen in diesen E-Mails folgen oder sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Kontoeinstellungen verwalten. Nach Ablehnung senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbebezogene E-Mails, z. B. E-Mails zu Ihrem Konto oder zu unseren laufenden Geschäftsbeziehungen.

Push-Benachrichtigungen

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Werbe- und andere Push-Benachrichtigungen an Ihr Mobilgerät. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern.

Mitteilungen, die geschützte Gesundheitsdaten enthalten

Wir bieten Ihnen möglicherweise die Option, personalisiertere E-Mails von Calm Health zu abonnieren, einschließlich E-Mails, die geschützte Gesundheitsdaten enthalten. Wenn Ihnen solche Mitteilungen angeboten werden, können Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf E-Mails mit geschützten Gesundheitsdaten jederzeit ändern.

Zusätzliche Hinweise

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit können zusätzliche Gesetze für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gelten. Wir stellen die zusätzlichen Informationen in diesem Abschnitt zur Verfügung, um diese zusätzlichen Datenschutzgesetze einzuhalten und Sie über Ihre Rechte zu informieren

Informationen für Einwohner Kaliforniens

Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Offenlegungen, die gemäß dem California Consumer Privacy Act in der jeweils gültigen Fassung erforderlich sind.

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Liste der personenbezogenen Daten, die wir in den letzten zwölf (12) Monaten über kalifornische Verbraucher erhoben haben, zusammen mit unseren geschäftlichen und kommerziellen Verarbeitungszwecken und Kategorien von Dritten, denen gegenüber diese Daten offengelegt werden können. Weitere Einzelheiten zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten, einschließlich der Kategorien von Quellen, finden Sie im obigen Abschnitt „Erhebung von Daten“. Wir werden Ihre nachprüfbare Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen nach Erhalt beantworten und behalten uns das Recht vor, die Antwortzeit um weitere fünfundvierzig (45) Tage zu verlängern, wenn dies angemessen und erforderlich ist und sofern der Verbraucher innerhalb der ersten fünfundvierzig (45) Tage über die Verlängerung informiert wird. Alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, um Ihre Identität im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu überprüfen, werden ausschließlich zu Überprüfungszwecken verwendet.

Calm Health verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Bezahlung an Dritte. Wie bei vielen Online-Unternehmen arbeitet Calm Health jedoch mit Dritten zusammen, um unsere Werbung auf anderen Plattformen zu verwalten. Zu diesem Zweck können wir begrenzte personenbezogene Daten zum Zwecke unserer kontextübergreifenden, verhaltensbezogenen und zielgerichteten Werbung an Dritte weitergeben, und diese Aktivität kann unter die umfassenderen Konzepte des Verkaufs („selling“) und/oder der Weitergabe („sharing“) im Rahmen des CCPA fallen.

Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben

Kennungen wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Social-Media-Benutzername und eindeutige Kennungen (wie die IP-Adresse), die mit Ihrem Browser oder Gerät verknüpft sind.

‍Nach Landes- oder Bundesrecht geschützte Merkmale, z. B Geschlecht und Alter. Kommerzielle Daten, z. B. Ihre Zahlungsdaten und Käufe von Calm-Produkten oder -Dienstleistungen.

‍Ungefähre Standortdaten. Aktivitäten in anderen elektronischen Netzwerken, z. B. Surfverhalten und Informationen über Ihre Nutzung und Interaktionen mit den Diensten.

‍Audio-, elektronische, visuelle oder ähnliche Informationen, z. B. Profilfotos oder personenbezogene Daten, die Sie möglicherweise während Kundendienstanrufen und Anrufaufzeichnungen bereitstellen.

‍Informationen zu Beruf, Beschäftigung und Bildungsstand, z. B. Informationen, die wir von Arbeitgebern mit selbst finanzierten Krankenversicherungen erheben.

‍Gesundheitsdaten, zu denen auch Informationen gehören können, die unter den HIPAA fallen oder die nach einigen staatlichen Datenschutzgesetzen als sensibel gelten.

‍Sensible personenbezogene Daten, z. B. Calm Health-Inhalte, die Sie sich ansehen möchten, darunter möglicherweise auch Inhalte, die sich auf die ethnische Herkunft, geistige oder körperliche Erkrankungen oder deren Diagnosen oder auf die sexuelle Orientierung beziehen.

‍Andere von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten, einschließlich Meinungen, Präferenzen, Zielen und früheren Meditationserfahrungen, sowie andere personenbezogene Daten, die in Produktbewertungen, Umfragen oder Mitteilungen enthalten sind.

‍Aus dem Vorgenannten gezogene Schlussfolgerungen, z. B. Produktinteressen und Kaufeinblicke.

Geschäftliche oder kommerzielle Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden können

Durchführung oder Bereitstellung der Dienste, z. B. Kontoführung, Bereitstellung von Kundendienst, Bearbeitung von Bestellungen und Transaktionen und Überprüfung von Kundendaten.

‍Verbesserung und Aufrechterhaltung der Dienste, z. B. durch die Verbesserung der Dienste und Entwicklung neuer Produkte und Dienste.

‍Fehlerbehebung, z. B. zum Identifizieren und Beheben von Fehlern und anderen Funktionsproblemen.

‍Kommunikation mit Ihnen über Marketingnachrichten sowie Nachrichten im Zusammenhang mit geschäftlichen Beziehungen und Transaktionen.

‍Analyse der Nutzung, z. B. durch Überwachung von Trends und Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.

‍Personalisierung Ihrer Online-Erfahrung, z. B. indem Sie die Inhalte und Anzeigen, die Sie auf den Diensten und auf anderen Plattformen sehen, an Ihre Vorlieben, Ihre Interessen und Ihr Surfverhalten anpassen.

Hinweis zu finanziellen Anreizen: Wir bieten verschiedene finanzielle Anreize an. Beispielsweise können wir Anreize für Kunden anbieten, die an einer Umfrage teilnehmen oder Erfahrungsberichte bereitstellen. Wenn Sie einen finanziellen Anreiz in Anspruch nehmen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, z. B. Kennungen (wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) und Informationen über Ihre Erfahrungen mit der Nutzung der Dienste. Sie können einen finanziellen Anreiz in Anspruch nehmen, indem Sie den bereitgestellten Anmelde- oder Teilnahmeanweisungen folgen. Sie können die Inanspruchnahme von allen laufenden finanziellen Anreizen jederzeit beenden, indem Sie beispielsweise den Anweisungen zur Beendigung in den jeweiligen Programmbedingungen folgen oder uns kontaktieren. In einigen Fällen stellen wir möglicherweise zusätzliche Teilnahmebedingungen für einen finanziellen Anreiz bereit, die wir Ihnen bei Ihrer Anmeldung zur Verfügung stellen.

Der Wert Ihrer personenbezogenen Daten steht in einem angemessenen Verhältnis zum Wert des Ihnen präsentierten Angebots oder Rabatts. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht ist ein längerer Aufbewahrungszeitraum vorgeschrieben.

Parteien, an die Informationen weitergegeben werden können

Geschäftliche oder kommerzielle Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden können

Durchführung oder Bereitstellung der Dienste, z. B. Kontoführung, Bereitstellung von Kundendienst, Bearbeitung von Bestellungen und Transaktionen und Überprüfung von Kundendaten.

Verbesserung und Aufrechterhaltung der Dienste, z. B. durch die Verbesserung der Dienste und Entwicklung neuer Produkte und Dienste.

Fehlerbehebung,  z. B. zum Identifizieren und Beheben von Fehlern und anderen Funktionsproblemen.

Kommunikation mit Ihnen über Marketingnachrichten sowie Nachrichten im Zusammenhang mit geschäftlichen Beziehungen und Transaktionen.

Analyse der Nutzung, z. B. durch Überwachung von Trends und Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.

Personalisierung Ihrer Online-Erfahrung, z. B. indem Sie die Inhalte und Anzeigen, die Sie auf den Diensten und auf anderen Plattformen sehen, an Ihre Vorlieben, Ihre Interessen und Ihr Surfverhalten anpassen.

Hinweis zu finanziellen Anreizen: Wir bieten verschiedene finanzielle Anreize an. Beispielsweise können wir Anreize für Kunden anbieten, die an einer Umfrage teilnehmen oder Erfahrungsberichte bereitstellen. Wenn Sie einen finanziellen Anreiz in Anspruch nehmen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, z. B. Kennungen (wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) und Informationen über Ihre Erfahrungen mit der Nutzung der Dienste. Sie können einen finanziellen Anreiz in Anspruch nehmen, indem Sie den bereitgestellten Anmelde- oder Teilnahmeanweisungen folgen. Sie können die Inanspruchnahme von allen laufenden finanziellen Anreizen jederzeit beenden, indem Sie beispielsweise den Anweisungen zur Beendigung in den jeweiligen Programmbedingungen folgen oder uns kontaktieren. In einigen Fällen stellen wir möglicherweise zusätzliche Teilnahmebedingungen für einen finanziellen Anreiz bereit, die wir Ihnen bei Ihrer Anmeldung zur Verfügung stellen. Der Wert Ihrer personenbezogenen Daten steht in einem angemessenen Verhältnis zum Wert des Ihnen präsentierten Angebots oder Rabatts.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht ist ein längerer Aufbewahrungszeitraum vorgeschrieben.

Informationen für Einwohner der US-Bundesstaaten Colorado, Connecticut, Nevada, Utah und Virginia

Dieser Abschnitt richtet sich an Einwohner von US-Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen, die sich auf sie auswirken können. Zu diesen Datenschutzgesetzen gehören der Colorado Privacy Act, der Connecticut Data Privacy Act, der Nevada Consumer Health Data Privacy Act, der Utah Consumer Privacy Act und der Virginia Consumer Data Privacy Act. Dieser Abschnitt soll diesen Gesetzen entsprechen, indem er die an anderer Stelle in der Datenschutzrichtlinie bereitgestellten Informationen ergänzt.

Erhebung personenbezogener Daten Calm Health kann die im obigen Abschnitt „Erhebung von Daten“ beschriebenen personenbezogenen Daten erheben. Bitte beachten Sie, dass einige dieser personenbezogenen Daten gemäß der gesetzlichen Definition Ihres Bundesstaates, die von Staat zu Staat unterschiedlich sein kann, als sensibel gelten. Die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben, hängen von den Erkrankungen und Umständen ab, die Sie uns mitteilen, und von den Calm Health-Inhalten, die Sie sich ansehen möchten. Dazu zählen möglicherweise Inhalte, die sich auf die geistige oder körperliche Gesundheit beziehen, sowie Informationen zur sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Nutzung personenbezogener Daten Calm Health kann personenbezogene Daten über Einwohner der US-Bundesstaaten für die im Abschnitt „Erhebung von Daten“ unserer Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke erheben, verwenden oder weitergeben.

Weitergabe von Daten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die im Abschnitt „Weitergabe von Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie genannten Kategorien von Dienstanbietern und Dritten weitergeben, und zwar auf die im genannten Abschnitt beschriebene Weise.

Einwohner von Connecticut. Connecticut verlangt von Verbrauchern, dass sie in die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten einwilligen. Wir werden Ihre Zustimmung einholen, bevor wir solche Daten erheben oder verarbeiten. Weitere Informationen zur Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Gesundheits- und anderen sensiblen personenbezogenen Daten finden Sie in der Calm Health-Datenschutzrichtlinie für Gesundheitsdaten.

Ihre Datenschutzrechte. Im Allgemeinen gewähren wir Ihnen die im Abschnitt „Datenschutzrechte“ oben beschriebenen Datenschutzrechte unabhängig von Ihrem Standort. Ihr Bundesstaat gewährt Ihnen möglicherweise zusätzliche Datenschutzrechte, wie unten angegeben. Um Ihre Rechte auszuüben, lesen Sie die Kontaktdaten im obigen Abschnitt „Ausübung Ihrer Rechte“ oder folgen Sie den nachstehenden Anweisungen hinsichtlich bestimmter bundesstaatlicher Rechte. Wir werden Ihre überprüfbare Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Frist beantworten. Es können weiterhin Ausnahmen gelten, wie im obigen Abschnitt „Ausübung Ihrer Rechte“ beschrieben.

• Einwohner von Colorado, Connecticut, Virginia und Utah haben das Recht, zielgerichtete Werbung und Verkäufe abzulehnen. Wenn Sie Einwohner dieser Staaten sind, können Sie zum Ablehnen calmhealth.com/optout besuchen, um Werbetracker auf unserer Website zu deaktivieren, und die Einstellungen Ihres Mobilgeräts anpassen, um Werbetracking über die mobile App einzuschränken.
• Nutzer in Colorado, Connecticut und Virginia können das Profiling zur Förderung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, ablehnen. Sie können diese Anfrage zwar weiterhin stellen, aber Calm Health verwendet derzeit kein Profiling auf diese Weise.
• Nevada gewährt seinen Bewohnern ein begrenztes Recht, den Verkauf personenbezogener Daten abzulehnen. Wir geben Kennungen und elektronische Netzwerkaktivitäten an unsere Werbepartner (einschließlich Social-Media-Plattformen) weiter („sharing“) und verkaufen („selling“) sie an diese, damit unsere Werbepartner auf anderen Plattformen Anzeigen schalten können, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind; wir verkaufen oder geben Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung weiter. Um abzulehnen, können Sie calmhealth.com/optout besuchen, um Werbetracker auf unserer Website zu deaktivieren, und die Einstellungen Ihres Mobilgeräts anpassen, um Werbetracking über die mobile App einzuschränken.
• Als Einwohner von Colorado, Connecticut und Nevada haben Sie auch das Recht, ihre Einwilligung in Bezug auf ihre Gesundheitsdaten zurückzuziehen oder zu widerrufen, wenn wir auf Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten angewiesen sind.
• Als Nutzer in Colorado und Connecticut haben Sie das Recht, eine bevollmächtigte Person zu benennen, die Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt.
• Als Einwohner von Connecticut haben Sie außerdem das Recht, eine andere Person zu bevollmächtigen, in Ihrem Namen zu handeln und die Verarbeitung für zielgerichtete Werbung, den Verkauf Ihrer Daten und die Profilerstellung, wie oben aufgeführt, abzulehnen.‍

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie Calm Health bitte per E-Mail unter support@calmhealth.com.